Comment s’assurer que votre message écrit soit lu, compris et, surtout, qu’il provoque la réaction espérée chez son destinataire ? Pascaline Oury, riche d’une grande expérience dans la formation à la communication écrite en entreprise, rassemble dans cet ouvrage les techniques les plus percutantes pour réaliser des écrits professionnels performants. Elle s’appuie sur une étude approfondie des mots et de leur agencement face au comportement humain. On y trouve les clés pour aiguiser son esprit de synthèse, structurer ses messages, agencer les mots, organiser les phrases et présenter ses documents. En utilisant les techniques présentées dans cet ouvrage, vous tiendrez au bout de la plume la garantie de l’efficacité de votre écrit.

À l'heure où l'e-mail est omniprésent, la lettre et sa forme électronique se révèlent essentielles pour favoriser la qualité d'une relation, expliciter ou résoudre des situations sensibles ou complexes. Dans un objectif d'efficacité, ce livre de référence propose de nombreux conseils et modèles rédactionnels de lettres, e-lettres et e-mails adaptés à la vie de l'entreprise. Entièrement revue sous forme de fiches pour mieux répondre aux nouveaux usages de lecture, cette nouvelle édition permettra à tous rédacteurs (entrepreneurs, assistants, managers, étudiants...) d'alléger leurs phrases, de choisir le ton juste, de relier avec cohérence leurs idées, de bien ponctuer, d'éliminer les répétitions ou incorrections et les fautes d'accords les plus courantes. Les formateurs y puiseront également des contenus pour enrichir leurs interventions auprès des entreprises. Un véritable outil de perfectionnement utile à tous au quotidien. Une méthodologie de conception de plans pour s'exprimer ou argumenter avec logique. Des formules types et des modèles faciles à réutiliser pour gagner du temps. Des exercices accompagnés de leurs corrigés pour s'entraîner.

Circulaires, comptes rendus, lettres d'affaires, rapports... L'aptitude à l'expression écrite, indispensable dans bien des professions, a été le plus souvent insuffisamment prise en compte dans le cadre de la formation et des études. Cet ouvrage propose une méthode pratique. Il permettra à chacun de rédiger de façon efficace. Il forme à l'analyse et au jugement, apprend à adapter son texte au destinataire et à ses attentes. Il enseigne par de nombreux exercices et leurs corrigés les grands principes d'une " stratégie d'écriture ", de la mise en ordre des idées à la présentation finale.

Si l'on écrit, c'est pour être compris ! Cet ouvrage de référence est un guide pratique permettant de mieux rédiger lettres, e-mails, comptes rendus, rapports, notes d'analyse, notes de synthèse... Loin de donner des définitions abstraites