Les projets comportent de nombreuses sources de risques qui tiennent tant du management et de la gestion de projet que de l’organisation de l’équipe projet, de la technique et de l’environnement du projet. Ce contexte est imposé à l’équipe projet qui le subit et ne peut pas le modifier. Elle peut seulement connaître sa position par rapport à lui, plus ou moins favorable à la réussite du projet, indépendamment de la façon dont il sera géré par la suite. Le chef de projet est responsable de la réussite du projet. Son but est d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise pour le projet, à partir des ressources qui lui sont attribuées, dans les meilleures conditions. Pour ce faire, il dispose d’une certaine marge de manoeuvre dans un contexte qui s’impose à lui. L’objectif de nos travaux de recherche est de guider les chefs de projet afin d’optimiser l’utilisation de cette marge de manoeuvre, plus précisément en fiabilisant la prise en compte des risques pour concevoir plus vite, mieux et moins cher. Des méthodes de management des risques projet ont été développées pour répondre à ce besoin. Le succès de ces démarches reste encore très modeste et leur pérennité est fragile. Pour répondre à ce problème, nous présentons dans ce mémoire un modèle d’implémentation d’une méthode de management des risques projet composé de trois paramètres : la création d’un nouveau métier support aux équipes projets : le Riskmanager projet, la maîtrise de la cohérence des méthodes d’analyse des risques dans le processus global du management des risques projets, et la capitalisation des expériences à travers un support logiciel. Ce modèle a été élaboré et validé par plusieurs expérimentations sur deux projets de conception de produits nouveaux au sein de l’entreprise Saint-Gobain.

ASSUJETTIS A DES OBJECTIFS DE COUTS, DE DELAIS ET DE QUALITE, LES PROJETS DE DEVELOPPEMENT DE PRODUITS SE SOLDENT FREQUEMMENT PAR DES DERIVES SUR AU MOINS L'UN DE CES TROIS OBJECTIFS. CES DERIVES TEMOIGNENT DU CARACTERE INTRINSEQUEMENT RISQUE DES PROJETS. CE QUI NOUS CONDUIT A POSER LA PROBLEMATIQUE SUIVANTE : COMMENT PRENDRE EN COMPTE LES RISQUES DANS LE MANAGEMENT DE PROJET ?. L'ANALYSE DE LA BIBLIOGRAPHIE ET DES PRATIQUES EN MATIERE DE GESTION DES RISQUES NOUS MONTRE LA DIVERSITE DES METHODES ET DES APPROCHES. PARMI CELLES-CI, NOUS RETENONS UNE METHODE EXPERIMENTALE, FONDEE SUR L'APPLICATION DE L'A.M.D.E.C. AU SYSTEME D'INFORMATIONS DU PROJET. L'EXPERIMENTATION DE CETTE APPROCHE SUR DEUX PROJETS DE DEVELOPPEMENT DE PRODUITS AU SEIN DU GROUPE SCHNEIDER ELECTRIC VALIDE LA METHODE ET PRECISE SON DOMAINE D'APPLICATION. AU VUE DES LIMITES RENCONTREES DANS LE SECOND PROJET, NOUS FORMULONS DEUX HYPOTHESES, RELATIVES A L'EXISTENCE DE PLUSIEURS PROCESSUS DE DEVELOPPEMENT ET AVEC POUR CHACUN D'ENTRE EUX DES RISQUES DE NATURE ET D'IMPORTANCE DIFFERENTES. NOUS PROPOSONS UN MODELE DE GESTION DES RISQUES BASE SUR L'ANALYSE DE SCENARIOS. UTILISE DANS UNE TROISIEME EXPERIMENTATION, IL ABOUTIT A L'IDENTIFICATION ET A L'EVALUATION DES RISQUES PAR SCENARIOS ET APPORTE UNE AIDE A LA DECISION POUR LE CHOIX DU SITE DE FABRICATION. LE RESULTAT DE CETTE RECHERCHE EST UNE METHODE D'ANALYSE PAR LES SCENARIOS, QUI PERMET LA PRISE EN COMPTE DES RISQUES DES LA PHASE DE DEFINITION DU PROJET. DESTINEE AUX CHEFS DE PROJETS ET AUX DECIDEURS, CETTE METHODE FACILITE LES ECHANGES ET LA STRUCTURATION DU PROJET, ET CONSTITUE UN OUTIL D'AIDE A LA DECISION. NOUS CONCLUONS SUR LES AVANTAGES, LIMITES ET PERSPECTIVES D'APPLICATION DE CETTE METHODE.

Fait le point sur la problématique du risque dans les projets, visant à donner une vision de ceux-ci aussi claire que possible des risques que les professionnels peuvent rencontrer lors du déroulement de leur projet, en incitant l'utilisateur de ce manuel à plus de rigueur, en les forçant à les anticiper, et à prévoir le plus en amont possible. A l'appui, une quinzaine d'exemples. « Copyright Electre »

Dans le contexte de la planification de projet, l’objectif de cette thèse est de s’intéresser à la prise en compte, dès les phases de conception de projet, des différents aléas potentiels pouvant survenir au cours du projet. Nous proposons ainsi une approche permettant de fiabiliser les estimations nécessaires à la prise de décision. Cette approche vise à adresser deux problématiques bien spécifiques (i) comment, pour l’évaluation d’un projet, pourrait-on tenir compte de l’ensemble des éventualités, événements et situations que le projet pourrait rencontrer au cours de son déroulement et (ii) comment tenir compte des liens et relations qui peuvent exister entre les risques. Pour cela, un modèle d’évaluation des scénarios de risque projet en variables mixtes multi risques, multi impacts, multi stratégies de traitement, multi dépendances, est proposé. Le modèle développé est intégré à un cadre de simulation permettant de traiter le processus complet de planification de projet. Un prototype informatique supportant cette approche a ainsi été développé et appliqué sur un cas d’étude issue du secteur pharmaceutique (conduite d’une étude clinique).

The three volumes IFIP AICT 438, 439, and 440 constitute the refereed proceedings of the International IFIP WG 5.7 Conference on Advances in Production Management Systems, APMS 2014, held in Ajaccio, France, in September 2014. The 233 revised full papers were carefully reviewed and selected from 271 submissions. They are organized in 6 parts: knowledge discovery and sharing; knowledge-based planning and scheduling; knowledge-based sustainability; knowledge-based services; knowledge-based performance improvement, and case studies.