La qualité et la gestion des risques en établissement de santé expliqués aux étudiants et professionnels des métiers de la santé par des experts de la discipline. > Tout ce qu'il faut savoir sur la gestion des risques : - Les contextes, la réglementation et les apports théoriques - La structuration de la gestion des risques - Le pilotage de la démarche de gestion des risques en établissement de santé> Une véritable boîte à outils : méthodes d'analyse du risque illustrées par des exercices concrets tirés de l'expérience des auteurs > Une auto-évaluation avant et après la lecture de l'ouvrage Au sommaire : - Définitions et concepts : le risque, le danger, la criticité, l'événement indésirable, la vulnérabilité, la sécurité, principes de base, REASON - Outils et méthodes - La cartographie des risques /basée sur l'approche processus - La gestion des risques... une exigence " réglementaire " - Des processus clés : la prise en charge médicamenteuse (les 5 B) - La prise en charge au bloc opératoire - La place de la communication et du travail d'équipe dans la sécurité des soins - La gestion de crise - Les vigilances sanitaires - Les risques professionnels

This title includes a number of Open Access chapters.Social Work in Public Health and Hospitals explores a variety of issues related to social work in hospital settings as well as the public policy concerns that guide them. Topics discussed include hospital stays for the elderly, identifying postnatal depression during well-child visits, breast-fee

À la fois vulnérable et dangereuse, l'entreprise est aussi responsable Un système de management pour ne prendre que les risques bien rémunérés Une méthode générale de mesure et de réduction économique des risques Des applications aux risques les plus importants Un guide d'autodiagnostic Des éclaircissements sur la protection de l'environnement dans le cadre de la responsabilité de l'entreprise Un guide pour conduire des évaluations de la facilité d'usage des produits, systèmes techniques et services. Productrice de richesses et source de bien-être, l'entreprise est aussi devenue une menace. La prise en compte de l'ensemble des risques qu'elle court et qu'elle fait courir par et pour l'entreprise elle-même, ses salariés ou la collectivité est devenue indispensable et indissociable des instruments de gestion traditionnels. Mieux percevoir ces risques, puis réduire économiquement leurs impacts potentiels constituent un véritable système de management tant l'art de gérer une entreprise est celui de savoir ne prendre que les risques qui en valent la peine ! Cet ouvrage s'adresse donc en premier lieu aux dirigeants qui souhaitent, par une prise en compte précoce et dynamique de leurs risques, améliorer leurs performances, réduire leurs responsabilités civiles et pénales et accroître la valeur de leur entreprise. Sans faire d'eux des experts, il leur montrera que les risques d'entreprise ne sont pas une fatalité, mais peuvent, grâce à une méthodologie générale, être identifiés et réduits économiquement. Ils utiliseront avec plus d'efficacité les différents instruments de la prévention, de la protection et du transfert financier, en calculant le retour sur investissement des diverses solutions envisagées. Ce livre permettra aussi aux spécialistes de la prévention des risques d'inscrire leur mission dans le processus de gestion globale de l'entreprise, en particulier grâce à la réconciliation de la sécurité et du profit. Cette deuxième édition, augmentée, donnera aussi au citoyen des éclaircissements bien utiles sur les sujets tant galvaudés que sont la protection de l'environnement ou le développement durable et sensibilisera les étudiants à des thèmes trop rarement abordés lors des formations initiales.

L'évaluation des risques centrés sur le patient est la première étape de la recherche de la qualité. C'est une démarche objective et pragmatique qui met en évidence les risques spécifiques de chaque unité de soins et oriente les actions d'amélioration à court-moyen-long terme en alliant efficience et sécurité. Cette approche répond à la mission des établissements de soins en tenant compte des aspects réglementaires et éthiques, en éclairant et justifiant les décisions. Outil indispensable pour la prévention des risques en milieu hospitalier, cet ouvrage rend plus accessibles les différentes méthodes de gestion des risques centrés sur le patient. La mise en place d'un tableau de bord permet d'identifier les risques, de les prévenir et de suivre leur évolution. De nombreux exemples, des fiches types et des indicateurs qualité sont également proposés. Cet ouvrage est un véritable outil de pilotage pour les cadres pour diriger, organiser, animer, mobiliser, former les équipes et est une aide à l'élaboration du projet de service. Il est présenté par Jean-Marie Fessier, directeur des établissements de santé de la MGEN et certifié en Healthcare Risk Management de l'université de Chicago. Les auteurs sont toutes titulaires des diplômes d'Etat de licence et de maîtrise en sciences de la vie, mention soins, option sciences infirmières.