La production de chimiothérapies anticancéreuses implique une formation spécifique complète pour le personnel, gage de qualité et de sécurité. Les préparateurs en pharmacie hospitalière (PPH) constituent la majorité de ce personnel et interviennent sous délégation du pharmacien dans de nombreuses étapes du processus de production. La formation dispensée en centre de formation des préparateurs en pharmacie hospitalière est complète et balaye tous les domaines. Cependant, une formation complémentaire initiale est nécessaire lors de l'arrivée d'un nouveau PPH en unité de reconstitution des cytotoxiques. La formation continue est elle aussi indispensable pour permettre un maintien et un renouvellement des connaissances théoriques. Le but de cette thèse a été de créer un outil de formation à destination des PPH. Des erreurs sont volontairement intégrées à des préparations de chimiothérapie anticancéreuse. Chaque préparation se trouve dans un kit, où sont ajoutées des données temporelles et les informations importantes qui serviront aux préparateurs pour la réalisation de l'exercice. Un coupon réponse est également intégré, où le PPH annotera les erreurs qu'il aura trouvées. Dix-sept PPH se sont prêtés au jeu pour tester cet outil nouvellement créé et ainsi en faire la critique. Tous testeurs confondus, 68% des erreurs introduites dans les préparations ont été trouvées. Jugé ludique et pédagogique, l'outil a été adopté à l'unanimité. Cet outil pourra être proposé en formation continue aux préparateurs de l'unité en actualisant les erreurs, mais également en formation initiale pour tout nouvel arrivant.

La préparation des anticancéreux injectables est une activité complexe et à risque pour le patient et le manipulateur, réalisée par les préparateurs en pharmacie sous responsabilité d'un pharmacien. La formation continue et l'habilitation périodique des préparateurs, imposées par les Bonnes Pratiques de Préparations (BPP), sont donc indispensables pour prévenir ces risques. Les modalités précises de formation et d'évaluation ne sont cependant pas décrites dans les BPP, laissant donc libres les pharmaciens, d'en définir les modalités adaptées à leur organisation. L'objectif de ce travail était de mettre en place de nouveaux outils de formation continue pour les préparateurs dans un centre hospitalier. Dans un premier temps, nous avons passé en revue les différents outils de formation continue et d'habilitation périodique disponibles dans la littérature. Nous avons trouvé de nombreux outils, aussi bien pour la formation (ou l'évaluation) théorique que pratique. Dans un deuxième temps, nous avons sélectionné deux outils complémentaires pour améliorer la formation continue des préparateurs du centre hospitalier de Vienne, que nous avons intégrés dans le cadre de leur habilitation périodique. Nous avons créé un exercice de type "plateaux des erreurs" consistant à identifier des erreurs dissimulées dans les plateaux préparés par les préparateurs lors du processus de fabrication, ainsi qu'un jeu de plateau permettant de réviser les connaissances liées à la préparation des anticancéreux. Ces deux outils ont pu être testés en pratique. L'amélioration des connaissances entre le pré-test et le post-test, ainsi que la satisfaction des participants, nous ont permis de valider ces deux outils pour la formation continue.