La Metodología para la elaboración de estudios de caso en Responsabilidad Social es un conjunto de procedimientos cualitativos, sistemáticos y empíricos que tienen por objeto documentar, interpretar y valorar, en el contexto de su desarrollo, prácticas en responsabilidad social que actualmente son implementadas por organizaciones de distinta naturaleza. La Metodología consta de diez etapas de investigación, ocho de las cuales son secuenciales y dos son transversales, Las etapas secuenciales son: 1, diseño de investigación, 2, identificación y selección de la organización, 3. consecución del apoyo de la organización, 4, documentación inicial. 5, trabajo de campo, 6, análisis de información, 7. elaboración del informe final de investigación, y 8, ajuste, aprobación y difusión del estudio de caso, A su vez, las etapas transversales son: 9. construcción de los marcos teóricos, y 10, evaluación del rigor del estudio de caso. Las fuentes de información utilizadas son documentos, entrevistas con stakelholders y observaciones en campo, El texto contiene instrumentos de investigación, recomendaciones, ejemplos y ejercicios diseñados con el fin de guiar al estudiante en la realización de un estudio de caso válido y confiable: así mismo. presenta una breve introducción a la investigación de estudio de caso y a la Responsabilidad Social. La metodología está diseñada para ser implementada por estudiantes de programas de pregrado y posorado. con la asesoría y supervisión de docentes especializados, y ha sido utilizada en la realización de más de veinte estudios de caso en la Universidad Externado de Colombia.

El diseño de estudio de caso es uno de los métodos de investigación más utilizados y populares entre investigadores y profesionales. Una de las razones es su gran flexibilidad. Se pueden analizar estudios de casos únicos o múltiples, se pueden utilizar datos cuantitativos o cualitativos, se puede considerar un solo fenómeno o se puede desarrollar una nueva teoría. Este libro proporciona un manual de instrucciones único y fácil de seguir para aprovechar todo el potencial de este método de investigación. Con Michael Neubert, este libro fue escrito por un investigador que tiene muchos años de experiencia con diseños de estudios de casos y ya ha publicado una gran cantidad de libros y artículos científicos.

La presente obra nos adentra en la metodología de alto impacto, para ser aplicada enlas ciencias sociales, nos muestra los diferentes procesos por los que se requiere tran-sitar para producir conocimiento nuevo que mida la realidad y proponga mejoras sus-tantivas para nuestro entorno.Las ciencias sociales han sido llamadas a aumentar sus alcances, a ser predictivas ycon mayor vocación de exactitud. Su multidisciplinariedad permite que esta obra seaconsiderada como referente internacional por administradores, politólogos, abogados,psicólogos, sociólogos, pedagogos, filósofos, contadores, trabajadores sociales entreotros.En esta obra se plantea desde la elaboración del protocolo de investigación, la cons-trucción de constructos teóricos, la selección apropiada de los métodos cualitativos ycuantitativos, la interpretación de resultados, la redacción, evaluación y cierre de la in-vestigación. Estos tópicos tienen un matiz teórico práctico destacando que se muestracomo pueden aplicarse métodos tradicionalmente utilizados en las ciencias exactas alas ciencias sociales, permitiéndoles a éstas últimas explorar nuevas opciones de com-probación de hipótesis.Nos da una visión diferenciada de otras en su género, debido a que sus autores son pro-fesores de metodología en posgrado, todos investigadores reconocidos por los siste-mas de investigación de ambos países, resaltando que este trabajo colectivo formaparte de proyectos de investigación específicos.

El texto que se presenta al lector, tiene como objetivo central detonar un proceso de aprendizaje y de reflexión en relación con el sentido de responsabilidad desde el ámbito personal, profesional y social. Propone una estrategia de aplicación práctica basada en el análisis del ejercicio de sus experiencias de consumo individual, en el examen de la responsabilidad social desde el ejercicio de su profesión y en el estudio de su papel como ciudadano de una sociedad delimitada local y globalmente. Los capítulos uno y dos ofrecen un panorama de la responsabilidad como concepto y su vinculación con las habilidades prosociales, el profesionalismo y las competencias ciudadanas. Sobre la base de estos referentes se plantea la propuesta para desarrollar un proyecto personal de responsabilidad, llamado Proyecto de Responsabilidad Profesional y Ciudadana (RPC). A fin de evitar que la responsabilidad se diluya en el ámbito individual y privado y se le identifique como un mero acto de reflexión poco vinculado a la acción, se busca, en este eBook, detonar el proceso de asumir la responsabilidad individual y de ahí partir hacia ámbitos de acción en el espacio público, a través de proyectos vinculados al ejercicio profesional y relacionados con el ejercicio de una ciudadanía activa. El objetivo central del eBook es ofrecer un recurso didáctico para el desarrollo de procesos de aprendizaje vinculados con la toma de decisiones relacionadas con la responsabilidad social y que forman parte de los currículos en algunas de las universidades contemporáneas. La idea también es leer, compartir, reflexionar y, por supuesto, sentar las bases para invitar a la acción concreta: llevar la responsabilidad social al ámbito ciudadano.