Le travail social fait appel à la fois à des pratiques de diagnostic, à des habiletés à produire du changement et à des compétences pour évaluer les personnes et les groupes. Les travailleurs sociaux, s'ils sont habitués à établir des évaluations au quotidien, veulent être aujourd'hui de véritables acteurs du changement. L'auteur veut d'abord apporter recommandations et outils pour améliorer le diagnostic. Il propose ensuite une contribution inédite, avec l'inventaire des pratiques et techniques qui permettent de produire un changement, et qui sont inspirées des recherches en psychologie sociale sur l'engagement, le pouvoir et la norme d'internalité. Enfin, il expose et compare les méthodes d'évaluation utilisées en travail social qui proviennent des courants sociologiques, psycho-cliniques, psycho-sociaux et organisationnels, afin de permettre aux praticiens, responsables et institutions de faire le choix averti d'une méthode. Diagnostic, changement et évaluation deviennent alors les paramètres d'une intervention sociale plus efficace.

This open access book addresses, for the first time, Islamic social work as an emerging concept at the interface of Islamic thought and social sciences. Applying a multidisciplinary approach it explores, on the one hand, the discourse that provides religious legitimisation to social work activities and, on the other hand, case studies of practical fields of Islamic social work including educational programmes, family counselling, and resettlement of prisoners. Although in many cases, these activities are oriented towards Muslim clients, more often than not they go beyond the boundaries of Muslim communities to benefit society as a whole. Muslim actors are also starting to professionalise their services and to negotiate the ways in which they can become fully recognised service-providers within the welfare state. At a more general level, the volume also shows that in contrast to the widespread processes of secularisation of social work and its separation from religious communities, new types of activities are now emerging, which bring back to the public arena both an increased sensitivity to the religious identities of the beneficiaries and the religious motivations of the benefactors. The edited volume will be of interest to researchers in Islamic Studies, Social and Political Sciences, Social Work, and Religious Studies. This is an open access book.

Ce livre a pour objectif de comprendre les mutations et les enjeux politiques, économiques, déontologiques et éthiques du travail social et de l'intervention sociale. Alors que nous assistons à la complexification du champ social dans les pratiques d'intervention sociale (logiques hyper-gestionnaires qui impactent les modes d'intervention orientés vers l'activation des personnes accompagnées), de la formation (développement de la concurrence entre les écoles du travail social sur fond de réingénierie et d'universitarisation des diplômes) et de la recherche (débats épistémologiques et égotiques sur l'opportunité de promouvoir une recherche spécifique au travail social), ce livre qui regroupe d'importants sociologues spécialistes des questions sociales, interroge l'ambivalence actuelle du travail social combinant des logiques managériales, de responsabilisation, de moralisation, de contrôle social et d'émancipation. À quelles conditions, malgré des contraintes culturelles, sociales, financières mais aussi politiques et idéologiques, les acteurs de l'intervention sociale, de la formation et de la recherche peuvent-ils participer au développement d'un travail social émancipateur ? Avec les contributions de Jean-Sébastien Alix, Michel Autès, Manuel Boucher, Annamaria Campanini, Michel Chauvière, Jean-Yves Dartiguenave, François Dubet, Hervé Marchal, Régis Pierret, Alain Roquejoffre, Michel Wieviorka.

Les travailleurs sociaux sont amenés à intervenir dans les situations de personnes en difficulté, parfois sans que celles-ci le demandent. C’est notamment le cas en matière de protection de l’enfance ou dans les situations de violence conjugale. Professionnels et services peuvent avoir des effets importants pour des adultes et enfants, dont la vie s’en trouve parfois fortement impactée. Du côté des services socio-éducatifs, chacune des décisions d’agir ou pas est prise à partir d’une masse d’informations, de données de valeurs inégales, de raisonnements et de perceptions qui peuvent aisément être altérés par des parasitages préjudiciables pour ceux qu’il s’agit pourtant d’aider. La place du travail social au plus près et même à l’intérieur des espaces privés d’un nombre grandissant de personnes impose donc de renforcer sans cesse les pratiques professionnelles et le questionnement éthique. Destiné aux étudiants et professionnels en exercice, ce manuel intéressera aussi les personnes qui sont en contact avec les services sociaux-éducatifs, notamment celles qui sont confrontées à des formes d’enquêtes sociales. Il vise prioritairement à soutenir la démarche de ces professionnels en les aidant à identifier quelques effets qui peuvent biaiser le processus d’évaluation d’une situation. La démarche zététique y est présentée à travers ses « outils » et illustrée par des situations concrètes de travail et des réflexions sur des thématiques centrales aujourd’hui.

Partant de points de vue théoriques et disciplinaires variés, l'ouvrage mobilise la notion de prudence ou de " sagesse pratique " pour penser le travail social contemporain. Loin des principes tels que l'efficience, la performance, l'objectivité ou la prévisibilité du travail, la notion de prudence porte l'attention sur la singularité, la complexité, l'incertitude ou encore la vulnérabilité qui caractérisent le travail social. Les contributions réunies proposent une immersion dans différents champs d'activité (service social, animation, éducation, travail social en milieu scolaire) et mettent au jour la multiplicité des registres d'actions et de connaissances mobilisés au quotidien. Les savoir-faire professionnels sont-ils toujours cadrés par des " pouvoir-faire " organisationnels ? Comment les professionnel-le-s définissent-ils et elles les priorités, quels sont les arbitrages opérés en situation de travail ? Les espaces de délibération professionnels sont-ils suffisants pour parer l'incertitude, pour limiter au mieux les dommages à autrui, pour réfléchir aux finalités de l'activité ?

Qu'est-ce que le travail social? Sur quels fondements sa pratique repose-t-elle? Quelles sont les activites liees a cette profession? Quelles sont les cibles de l'intervention? Voila quelques-unes des questions qui ont constitute le fil directeur de la preparation de cet ouvrage. Manuel d'introduction, Le travail social: theories et pratiques fait le point sur le role et l'importance du travail social dans la societe moderne et propose une reflexion sur l'orientation que doit prendre la profession pour assurer son maintien et sa reconnaissance.