Comment évaluer la qualité et l’efficacité des actions de formation ? Quels sont les outils et méthodes pour mettre en oeuvre un système d’évaluation ? Comment impliquer les différents acteurs de l’organisation ? De la réaction des apprenants jusqu’au retour sur les attentes des commanditaires, cet ouvrage propose une vision managériale de l’évaluation de la formation en vue d’accompagner les responsables formation et DRH dans leur stratégie. Dans cette 3e édition enrichie et actualisée, vous trouverez : une méthode complète et des outils concrets pour évaluer l’efficacité des formations ; des référentiels de bonnes pratiques pour chaque type d’évaluation ; un guide de conception et de mise en oeuvre d’un système d’évaluation ; des avis d’experts et de nombreux exemples. Pratique et complet, ce livre s’adresse aux professionnels des RH et de la formation, ainsi qu’aux étudiants de ces filières.

Les responsables formation et DRH font face à l’obligation croissante de démontrer l’efficacité des actions de formation de leur entreprise et leur retour sur investissement. Cet ouvrage propose une vision managériale de l’évaluation de la formation et fournit : une méthode complète pour évaluer l’efficacité des formations ; de nombreux outils concrets ; des référentiels de bonnes pratiques pour chaque type d’évaluation (satisfaction, apprentissage, transfert des acquis, impact opérationnel sur les résultats de l’entreprise) ; un guide de mise en oeuvre d’un système d’évaluation impliquant les différents acteurs. Fruit des nombreuses interventions de l’auteur auprès d’entreprises et organismes de formation, ce livre aidera les professionnels du secteur à valoriser la fonction formation dans leur organisation. LES + > Avis d’experts de la formation > Nombreux exemples

Comment évaluer la qualité et l'efficacité des actions de formation ? Quels sont les outils et méthodes pour mettre en oeuvre un système d'évaluation ? Comment impliquer les différents acteurs de l'organisation ? De la réaction des apprenants jusqu'au retour sur les attentes des commanditaires, cet ouvrage propose une vision managériale de l'évaluation de la formation en vue d'accompagner les responsables formation et DRH dans leur stratégie. Dans cette 2e édition enrichie et actualisée, vous trouverez : une méthode complète et des outils concrets pour évaluer l'efficacité des formations ; des référentiels de bonnes pratiques pour chaque type d'évaluation ; un guide de conception et de mise en oeuvre d'un système d'évaluation ; des avis d'experts et de nombreux exemples. Pratique et complet, ce livre s'adresse aux professionnels des RH et de la formation, ainsi qu'aux étudiants de ces filières.

Les directeurs enseignent l’évaluation de programme et sont membres du Groupe de recherche interdisciplinaire en santé (GRIS) de l’Université de Montréal. Praticiens, chercheurs et enseignants, les auteurs comptent parmi les meilleurs spécialistes de l’évaluation.