Bon nombre d'études en management se sont appuyées sur une conception vague et abstraite de « l'équipe », notamment lors de l'accomplissement des recherches empiriques, bien que les équipes travaillent dans des configurations très variées. Ce livre permet de mieux comprendre et de mieux cerner la diversité, plus particulièrement la diversité culturelle en équipe de travail. Il fait le point sur la documentation scientifique concernant l'équipe de travail et explique en profondeur les spécificités et les dimensions de la culture. Un ouvrage destiné aux professionnels, aux formateurs et aux étudiants qui souhaitent approfondir leurs connaissances sur les équipes de travail diversifiées culturellement.

L'emploi est un facteur d'intégration et de cohésion sociales. À travers des exemples situés en Europe et au Québec, cet ouvrage se penche sur l'organisation du travail, sur les pratiques liées à l'embauche ou à la formation, ou encore sur la place laissée aux particularités individuelles et groupales dans un contexte marqué par la présence de travailleurs issus de cultures différentes. Le propos est de valoriser la diversité dans les entreprises, qu'elle soit considérée comme une richesse et un vivier de compétences.

Ce travail de thèse s'est intéressé au rôle de la diversité sur le fonctionnement des équipes de travail. Il a répondu à l'ambiguïté des résultats de la littérature et à l'appel de nombreux auteurs à porter une plus grande attention sur les processus sous-jacents à l'impact de la diversité. D'un part, ce travail a adopté une approche minimaliste et a proposé le paradigme du compère virtuel, afin d'isoler la part sociocatégorielle de la diversité. D'autre part, il a utilisé la créativité, plutôt que la performance, comme outils de compréhension, puisqu'elle implique des enjeux sociopsychologiques spécifiques. En induisant une simple perception de diversité culturelle, nous avons notamment observé une baisse (surtout qualitative) de la pensée divergente chez les participants ayant fait face à la diversité. Les résultats observés mettent à mal les principales prédictions de la littérature. Aussi, nous leur avons opposé deux interprétations possibles. La première repose sur le rôle de la validation sociale et la deuxième sur celui de l'interdépendance sociale. Les observations et les déductions qui en découlent ont mis en lumière la complexité du rôle de la diversité dans le fonctionnement des équipes de travail.

Nonobstant les avancées réalisées au cours des dernières années, certaines personnes appartenant à des groupes historiquement défavorisés demeurent sous-représentées et discriminées sur le marché du travail. Le milieu de travail s’inscrit dans un contexte socio-économique en perpétuelle mouvance. De cette relation complexe entre l’organisation et le contexte social découlent des enjeux majeurs en matière de gestion de la diversité. Il importe de mieux comprendre les conséquences, positives et négatives, du cadre légal et des diverses pratiques de gestion pour les personnes concernées pour ainsi poser les jalons d’une gestion de la diversité équitable et inclusive, exempte d’effets de marginalisation. Cet ouvrage collectif rend compte de résultats de recherche et de réflexions théoriques sur le thème de la gestion de la diversité des groupes en quête d’équité. Les deux sections qui composent ce collectif abordent le vécu professionnel des femmes et des personnes racialisées ou de la diversité ethnique en milieu de travail, en considérant les aspects légaux en matière de lutte à la discrimination et les pratiques organisationnelles et syndicales s’inscrivant dans un contexte socioéconomique particulier. L’analyse du parcours différencié des femmes en milieu de travail constitue l’objet de la première section. Elle traite plus précisément de la situation des femmes dans la sphère professionnelle qui, en dépit de certaines améliorations, demeure inégale à celle des hommes. Les rapports sociaux de genre et la manière dont s’institutionnalisent les discriminations pénalisent les femmes sur le marché du travail d’où la persistance d’un plafond de verre ou encore la création de carrières de second ordre pour les mères particulièrement. Les chapitres 1 à 6 traitent de cette thématique de genre. La deuxième section porte sur la mosaïque ethnoculturelle en milieu de travail. La persistance des obstacles rencontrés par les personnes racialisées ou de la diversité ethnique et culturelle en milieu de travail est abordée aux chapitres 7 à 11. Ils s’intéressent au vécu des personnes discriminées, puis aux compétences interculturelles et aux pratiques organisationnelles façonnant la gestion de la diversité ethnoculturelle dans les milieux de travail.

Rien ne peut justifier qu'une personne reste aux portes d'une entreprise pour ce qu'elle est et non pour ce qu'elle fait. L'engouement pour les politiques de "diversité" s'affirme partout (médias, discours politiques, colloques scientifiques, séminaires de formation, etc.). Quels sont les enjeux de la gestion de la diversité pour les personnes handicapées, celles issues des quartiers défavorisés, les femmes, les personnes âgées, les salariés d'origines culturelles, ethniques ou sociales souvent discriminées ?