L'exercice officinal est en métamorphose, il se recentre sur son rôle de santé et le renforce via des nouvelles missions (pharmacie clinique, vaccination, lutte COVID-19). Or, les pharmaciens ne sont pas les seuls acteurs de l'officine. Les préparateurs en pharmacie, membres majoritaires de l'équipe officinale, ont aussi un rôle à jouer dans ce nouvel exercice. C'est la raison pour laquelle nous avons mené une étude avec un objectif triple : - Évaluer la perception des préparateurs en pharmacie sur leur formation - Recueillir leurs souhaits sur la place des préparateurs dans l'officine de demain et sur leur future formation - Auto-évaluer et évaluer leurs compétences médico-pharmaceutiques. Un questionnaire destiné exclusivement aux préparateurs en pharmacie français a été élaboré et proposé via un réseau social. Nous avons obtenu 540 réponses. Les répondants trouvent leur formation satisfaisante bien qu'elle ne les forme pas assez à leur futur exercice et qu'elle soit composée d'enseignements parfois inadéquats avec leur pratique. Ils voudraient une formation davantage tournée sur les matières médico-pharmaceutiques et moins sur les préparations magistrales. Ajouter une troisième année de formation est envisageable, surtout s'ils en tirent des bénéfices (salaire, statut, missions). Ils souhaitent également prendre davantage part aux missions de délivrance de médicaments et de pharmacie clinique. Néanmoins, la faible note obtenue lors de l'évaluation de leurs connaissances pharmaceutiques pose des questions sur leur aptitude à effectuer ces missions. Il semble donc indispensable de leur fournir une formation, initiale comme continue, à la hauteur de leur fonction.

Le préparateur en pharmacie hospitalière (PPH), est un collaborateur essentiel au sein de l'établissement de santé et de la pharmacie à usage intérieur (PUI). Le pharmacien travaille en étroite collaboration avec les préparateurs en pharmacie afin d'assurer quotidiennement les différentes missions pharmaceutiques. Une meilleure compréhension des pratiques au sein d'autres pays est utile à la réflexion. L'objectif de ce travail est de présenter une comparaison des préparateurs en pharmacie hospitalière en France et des assistants techniques au Québec. Pour cela, la formation et les activités des PPH en France et au Québec ont été comparées, une revue de la littérature a été réalisée et une enquête auprès des PPH en France et au Québec sur leur métier et sur l'évolution de leur profession a été menée. On constate une différence dans la formation des PPH en France et au Québec alors que leurs activités au quotidien sont similaires. Bien qu'un nombre croissant d'articles est publié concernant les PPH, on retrouve encore peu de littérature sur les rôles, l'impact et l'évaluation des enjeux auxquels font face les préparateurs. On dispose déjà de plusieurs études démontrant les impacts positifs de leurs activités sur différents indicateurs. L'exercice de la pharmacie est en pleine évolution et l'optimisation des processus permet de nouveaux rôles pour les préparateurs en pharmacie à l'appui des activités professionnelles du pharmacien. Il est nécessaire de s'intéresser à leur pratique et leurs perceptions afin d'assurer un développement cohérent des programmes de formation, de certification et de reconnaissance et d'assurer un travail d'équipe dans les meilleurs conditions possibles.

Le préparateur en pharmacie – Guide théorique et pratique, 2e édition, aborde avec clarté et simplicité les différents aspects du savoir polyvalent que l’on attend du préparateur, appelé à seconder les pharmaciens titulaires et adjoints dans maintes tâches de l’officine : dispensation, conseil et information du public, préparation et réalisation des PDA (préparations des doses à administrer), vigilance, accueil et vente, documentation, gestion des stocks, administration, hygiène, diététique et maintien à domicile… Le personnel de l’officine doit aujourd’hui exercer sa mission de conseil avec d’autant plus de clairvoyance que le public, exposé à un discours médiatique et publicitaire à forte consonance scientifique, dispose de produits cosmétiques et de thérapeutiques « alternatives » où le naturel et le végétal jouent un très grand rôle, mais où les risques de l’automédication imposent un effort de pharmacovigilance et de toxicovigilance accru. Cette nouvelle édition, entièrement réactualisée, constitue un guide de référence pour les futurs préparateurs en pharmacie en respectant le référentiel du brevet professionnel, ainsi qu’un outil indispensable à la formation continue des préparateurs en mettant à leur disposition une somme d’informations facilement accessibles. Elle est également fort utile aux étudiants en pharmacie, dont le cursus comprend de nombreux stages : d’initiation officinale, d’application des enseignements coordonnés et de pratique professionnelle.

La pharmacie est un domaine très large rassemblant un certain nombre de domaines et métiers distincts. Parmi eux on retrouve la pharmacie officinale et la pharmacie militaire. Si la première semble être connue de tous car au contact direct avec les patients, la seconde est, quant à elle, très largement méconnue du grand public. Ce travail a pour but de mieux connaître les deux métiers et de mettre en évidence leurs points communs et leurs différences à travers plusieurs axes. Les deux domaines possèdent une origine similaire et les transformations de l'un ont, souvent, aidé aux progrès de l'autre tout au long de l'Histoire. Les futurs pharmaciens suivent une formation très largement commune qui aboutit à un troisième cycle court spécialisé dans les deux domaines. Les évolutions de carrière sont, néanmoins, très différentes d'un métier à l'autre. Les pharmaciens officinaux et les pharmaciens des armées possèdent plusieurs missions communes, parfois exécutées différemment. Ils ont, cependant, un certain nombre de missions spécifiques de leur domaine. Des missions qui peuvent être associées à travers la réserve opérationnelle. Les règles déontologiques sont suivies par tous pharmaciens mais certaines d'entre elles sont propres à l'exercice officinal. Tout comme les pharmaciens des armées ont des droits et des devoirs différents de leur homologues civils.

Les enseignements dispensés à un étudiant en pharmacie en filière officinale n'ayant pas travaillé en officine au cours de ses études sont-ils suffisants pour l'amener à devenir un pharmacien d'officine compétent et répondant aux besoins de sa patientèle ? Trouver la réponse à cette question implique ce travail de thèse. Cela suppose aussi s'interroger sur la notion de compétences et de connaissances, pour définir celles qui sont nécessaires à l'exercice officinal en 2018. Enfin, cela conduit nécessairement à se demander si la formation initiale actuelle, en particulier celle dispensée à l'UFR de Reims, permet à l'étudiant de développer ces compétences et connaissances, et, si ce n'est pas le cas, quels sont les moyens de l'améliorer pour y parvenir. Dans le cadre de ce travail, des questionnaires complétés par une bibliographie ont permis de recueillir les réponses à ces questions de tous les acteurs directs de la formation initiale : les enseignants, les étudiants et les pharmaciens d'officine eux-mêmes. Il en est apparu que des améliorations étaient encore nécessaires pour la formation de professionnels de santé pleinement compétents. Des perspectives d'évolution sont ainsi envisagées, en particulier concernant les méthodes pédagogiques d'enseignement.

L'objectif de cette thèse est de faire un état des lieux du rôle et des missions du pharmacien de production, ainsi que sur l'adéquation entre sa formation et les besoins des entreprises.Dans le cadre de la production de médicaments, le pharmacien de production est un garant des bonnes pratiques de fabrication, du respect de l'application du dossier d'autorisation de mise sur le marché ainsi que du contrat de sous-traitance dans les cas où il s'applique.Ses attributions lui demandent des compétences pluridisciplinaires et transverses. En effet, la réglementation quant au rôle du pharmacien de production permet aux industriels d'interpréter et d'adapter ce poste à leur entreprise et leurs besoins. Sa formation est composée d'une partie universitaire où il apprend les sciences pharmaceutiques nécessaires à son diplôme, et d'une formation professionnelle qui lui permet de se spécialiser dans le domaine de la production.Le questionnaire à destination des pharmaciens de production, utilisé dans cette thèse, montre que ces pharmaciens, bien que satisfaits de leurs études de pharmacie, considèrent qu'il leur a parfois manqué des connaissances théoriques et pratiques spécifiques à la production pharmaceutique. La complexité des études de pharmacie est de former des pharmaciens spécialistes du médicament qui peuvent exercer divers métiers.

Contexte : La formation et le développement professionnel continu représentent un enjeu majeur de l'évolution du métier de pharmacien d'officine. L'avenir de la profession officinale réside dans son capital humain. Investir dans celle-ci est indispensable pour permettre aux professionnels de répondre aux enjeux du monde de la santé. À ce jour, rares sont les études françaises qui abordent cette problématique. Objectif : Établir un état des lieux des pratiques de formation professionnelle pour les titulaires et les salariés des officines en France, afin d'identifier leurs besoins et leurs attentes, ainsi que les freins perçus par les pharmaciens titulaires dans la mise en œuvre du développement des compétences de leurs salariés ainsi que les axes d'améliorations possibles. Méthode : Une étude qualitative a été menée. Des entretiens semi-directifs ont été conduits abordant différents sujets autour de la problématique de formation continue en officine. Résultats : L'échantillon comprenait 22 participants : 16 pharmaciens titulaires, 4 pharmaciens adjoints et 2 préparatrices. Les résultats soulignent l'hétérogénéité des pratiques officinales et leur forte dépendance au profil du pharmacien et de sa stratégie de développement. De nombreuses barrières freinent la participation et l'engagement des pharmaciens. La prise en charge des patients au sein de la pharmacie demeure complexe, notamment avec l'évolution de la profession. La qualité des services en officine est étroitement liée aux compétences de la personne délivrant l'acte pharmaceutique. La pérennisation et la croissance de l'entreprise officinale passe obligatoirement par la formation. Une solution isolée ne permettra pas la survie des modèles de formation tels que le DPC. Des axes d'amélioration ont été identifiés à l'issue de notre étude, et des propositions de solutions internes et externes en découlent. Conclusion : La formation est identifiée comme la R&D de l'officine, et représente donc un réel levier d'adaptation et de croissance stratégique. La mobilisation de tous les acteurs est indispensable pour garantir une infrastructure adéquate et un environnement favorable à la formation durable et continue.