Las situaciones de emergencia, en una sociedad tan compleja y desarrollada como en la que vivimos, no se limitan exclusivamente a aquellas en las que se pone en riesgo inmediato la integridad física de la persona (salud y seguridad). El ciudadano de hoy solicita respuesta inmediata ante otro tipo de necesidades más complejas como es la pérdida de autonomía personal y la necesidad de protección social. En este sentido, nos encontramos que cada vez toma un mayor peso el concepto de emergencia social, entendida como aquella situación que puede desembocar en estados de vulnerabilidad y desprotección social, donde se hace necesaria una atención inmediata que mitigue, en la medida de lo posible, los efectos de una situación sobrevenida, proporcionando respuestas sociales que favorezcan el reestablecimiento de la normalidad y estabilidad social y personal dañada o incluso perdida a partir de la emergencia social acontecida. Cada emergencia supone un entramado multiproblemático y único que genera una serie de dificultades y en cuya evolución pueden aparecer otras nuevas, variar o desaparecer las inicialmente presentes, coexistir unas con otras, etc., requiriendo de una intervención psicosocial y/o sanitaria en coordinación con el resto de profesionales de la emergencia y respondiendo con recursos socio-sanitarios como medio de protección cuando sea pertinente.

Esta publicación representa el esfuerzo de muchas personas, colegios y entidades que han colaborado con el Consejo General del Trabajo Social para aportar sus conocimientos y experiencia profesional,dando como resultado un trabajo colaborativo para la elaboración de recomendaciones especificas en elabordaje de esta pandemia.

El propósito de esta obra, es acercar a las y los trabajadores sociales profesionales y especialmente a los estudiantes de Trabajo Social, un libro básico del quehacer profesional. Es un texto que basa los temas en los contenidos curriculares del nivel técnico, y de licenciatura. Esta última, normalmente se compone de una parte que introduce al estudiante al mundo disciplinar y profesional. Una parte que en el ámbito de la educación superior, se llama alfabetización disciplinar. Esa pretensión tiene este trabajo. Se plantea la conceptualización del Trabajo Social, su objeto de estudio y de intervención, así como el perfil profesional y las áreas de intervención, incluyendo una introducción a los estudios de familia, que nos da los principios para el trabajo profesional con familias, desde la perspectiva sistémica. Se revisan también las corrientes interpretativas del desarrollo histórico, la introducción a las bases científicas del quehacer profesional y la teoría social, indispensables para dar lectura a la realidad en la cual se deberá intervenir. Se aborda el cómo se hace el Trabajo Social, en el tema de su metodología, sus técnicas e instrumentos, dedicando un espacio importante al diagnóstico social como medio de aproximación a la realidad, que la labor cotidiana requiere. Finalmente, se revisa un tema indispensable para el ejercicio de la profesión: las políticas sociales y las instituciones, que representan en primer lugar un pilar importante en la fundamentación y postura política del profesional, y en segundo término, el espacio final en los nichos productivos del trabajador social.

Fundamentos de los sistemas de implementación de protección social: Libro de referencia sintetiza las experiencias reales y las lecciones aprendidas de la aplicación de estos sistemas en todo el mundo mostrando una perspectiva amplia de la protección social sobre diversas poblaciones objetivo, como familias pobres o de bajos ingresos, trabajadores en situación de desempleo, personas en condición de discapacidad y personas en situación de riesgo social. El libro analiza diferentes tipos de intervenciones de los gobiernos para ayudar a las personas, familias u hogares mediante programas categóricos, programas contra la pobreza, programas y servicios laborales, prestaciones y servicios por discapacidad, y servicios sociales. El libro de referencia aborda preguntas concretas sobre procedimientos, el «cómo», entre las que se encuentran: ¿Cómo distribuyen los países los beneficios y servicios sociales? ¿Cómo logran hacerlo de forma eficaz y eficiente? ¿Cómo garantizan la inclusión dinámica, sobre todo para las personas más vulnerables y necesitadas? ¿Cómo promueven una mejor coordinación e integración, no sólo entre los programas de protección social, sino también entre programas de otros sectores del gobierno? ¿Cómo pueden responder a las necesidades de sus poblaciones objetivo y proporcionar una mejor experiencia al cliente? El marco de sistemas de implementación profundiza en los elementos clave de ese entorno operativo. Dicho marco se basa en fases esenciales a lo largo de la cadena de implementación. Los actores principales, como las personas y las instituciones, interactúan a lo largo de esta cadena a través de las comunicaciones, los sistemas de información y la tecnología. Este marco se puede aplicar a la implementación de uno o varios programas y a la implementación de la protección social adaptativa. El libro de referencia se estructura en torno a ocho principios que encuadran el concepto de los sistemas de implementación: 1. No hay un modelo único para los sistemas de implementación, pero existen puntos en común que constituyen el núcleo del marco de los sistemas de implementación. 2. La calidad de la implementación es importante: Las debilidades en alguno de los elementos principales afectarán negativamente a todo el sistema, lo que, a su vez, reducirá el impacto de los programas a los que dan apoyo. 3. Los sistemas de implementación evolucionan a lo largo del tiempo de forma no lineal, y los puntos de partida son fundamentales. 4. Es necesario buscar «la sencillez» y «hacer bien lo sencillo» desde el inicio. 5. La «primera milla» (la interfaz mediante la cual las personas interaccionan directamente con las funciones administrativas) suele ser el eslabón más débil en la cadena de implementación. Reformarlo puede requerir un cambio sistémico, pero mejorará considerablemente la eficacia general y mitigará el riesgo de fallos en la primera instancia. 6. Los programas de protección social no operan en un vacío, por lo que sus sistemas de implementación no deberían desarrollarse de forma aislada. Las sinergias entre distintas instituciones y sistemas de información son posibles y pueden mejorar los resultados de los programas. 7. Los sistemas de implementación de protección social contribuyen a la capacidad del gobierno de ayudar a otros sectores, por ejemplo, las subvenciones para seguros de salud, las becas, las tarifas energéticas sociales, las ayudas para la vivienda y los servicios legales. 8. Los desafíos asociados a la inclusión y a la coordinación son amplios y perennes, y motivan la mejora continua de los sistemas de implementación a través de un planteamiento dinámico, integrado y centrado en las personas.

Las acciones de diversos grupos de trabajadoras y trabajadores argentinos que lograron darse una salida ante situaciones de profunda desesperación provocadas por el cierre, abandono o quiebra de las empresas donde habían trabajado durante años son tratados en este volumen. Sus páginas muestran -en forma ágil, dinámica y bien documentada- un fenómeno vigente que ha ensanchado el campo de lo posible y tiene mucho que decir sobre las acciones políticas y económicas de los trabajadores en un mundo en el que, una y otra vez, los pueblos se movilizan para protegerse de los choques económicos ante la insistente pretensión del sistema capitalista y sus defensores de separar la esfera económica de la sociedad.

"Injury accounts for a significant proportion of the world's burden of disease. Each year 5.8 million people die from injury and millions more are disabled. The response to this global health problem needs to include a range of activities, from better surveillance to more in-depth research, and primary prevention. Also needed are efforts to strengthen care of the injured. The World Health Organization (WHO) has responded to this need with a variety of actions. It has supported countries in setting up trauma care programmes and in developing their capacity to care for the injured. It has also developed, in consultation with global experts, guidelines to assist with the organization and planning of trauma care, such as Prehospital trauma care systems, Guidelines for essential trauma care, and Guidelines for trauma quality improvement programmes. These publications have been used in many countries and have helped to stimulate 'on the ground' improvements and policy changes. Through this publication, WHO seeks to increase communication and the exchange of ideas among those working in the field of trauma care, whether in the prehospital setting, in acute care in hospitals, or in longer term rehabilitation; to increase communication among those involved in planning, administering, advocating for, or directly providing trauma care services; and to increase communication among those working in the field of trauma care in different countries worldwide." - p. iii.

Las personas aprendemos, nos socializamos y nos educamos a través de las relaciones interpersonales que mantenemos con los otros en el marco de unos determinados contextos socioculturales, físicos y virtuales. ¿Cómo pueden hacer frente los profesionales de lo social y lo cultural a la incerteza e imprevisibilidad de dichas relaciones? Este libro analiza los principales elementos que intervienen en la relación socioeducativa, se cuestiona algunas de las ideas tradicionales sobre la acción e intervención socioeducativas y genera nuevos enfoques y perspectivas sobre la acción de los profesionales. Unos enfoques que les ayudarán a descubrir los límites y las oportunidades que caracterizan sus quehaceres profesionales, pero que, sobre todo, les proporcionarán nuevas herramientas teóricas y metodológicas para afrontar una tarea tan compleja como la de acompañar a las personas en las situaciones y problemáticas de su vida cotidiana.