Excelencia operativa en la Administración Pública
Title | Excelencia operativa en la Administración Pública PDF eBook |
Author | Sonia Martín Pérez |
Publisher | INAP |
Pages | 188 |
Release | 2014-02-13 |
Genre | Political Science |
ISBN | 8470889087 |
Trabajo de investigación sobre la mejora de la organización y procesos de trabajo en el que tienen una especial importancia el diseño e implantación de los sistemas de gestión, la aclaración de conceptos básicos, y los modelos y enfoques básicos de los propios procesos.
La Excelencia operativa en la administración pública
Title | La Excelencia operativa en la administración pública PDF eBook |
Author | Sonia Martín Pérez |
Publisher | |
Pages | 204 |
Release | 2013 |
Genre | |
ISBN | 9788470888991 |
En busca de la excelencia en la gestión pública local
Title | En busca de la excelencia en la gestión pública local PDF eBook |
Author | |
Publisher | |
Pages | 0 |
Release | 2013 |
Genre | |
ISBN |
Guía para la elaboración de planes de mejora en las Administraciones Públicas
Title | Guía para la elaboración de planes de mejora en las Administraciones Públicas PDF eBook |
Author | Salvador Parrado Díez |
Publisher | INAP |
Pages | 153 |
Release | 2007-01-01 |
Genre | |
ISBN | 847088753X |
En esta obra se recoge un estudio en profundidad sobre los proyectos de mejora de una organización, teniendo en cuenta las peculiaridades normativas y de personal que caracterizan a la Administración Pública. Participación, estructura, retroalimentación, son elementos clave para un análisis exhaustivo y práctico sobre el funcionamiento de las unidades administrativas. PARTE A. El contexto del Plan de Mejora. Capítulo 1. El credo nacional y la realidad política. Capítulo 2. El ciclo de gestión y de políticas públicas. // PARTE B. Las partes del plan de mejora. Capítulo 3. El diagnóstico. Capítulo 4. La propuesta de mejora. Capítulo 5. el documento. // Bibliografía // Referencias.
Gestión por procesos y creación de valor público
Title | Gestión por procesos y creación de valor público PDF eBook |
Author | Alejandro Medina Giopp |
Publisher | INTEC |
Pages | 568 |
Release | 2005 |
Genre | Latin America |
ISBN | 9789993425618 |
CONTENIDO: Metodología y fuentes de información - Estructura del trabajo - Transformación del estado y el papel del management en las democracias avanzadas del mundo occidental - Transformación del estado y el papel del management en América latina y el Caribe - Procesos y procedimientos administrativos - La vertiente axiológica de los procesos - La vertiente instrumental de procesos - La elaboración de mapas de procesos en la organización y la selección de procesos críticos - Modalidades y rasgos distintivos del cambio por procesos - Organización y métodos (O y M) - Desreglamentación normativa y desburocratización - El movimiento de la calidad - Reingeniería - La introducción de la tecnología de información en el sector pública como un apoyo al cambio por procesos - La mejora de procesos en la administración pública: la experiencia del estudio de casos - El programa de modernización administrativa del departamento del distrito federal en México - El programa nacional de apoyo a la mic ...
Estrategías para un gobierno competitivo
Title | Estrategías para un gobierno competitivo PDF eBook |
Author | Santiago Roel Rodríguez |
Publisher | |
Pages | 160 |
Release | 1996 |
Genre | Political Science |
ISBN |
De burócratas a gerentes?
Title | De burócratas a gerentes? PDF eBook |
Author | Carlos Losada |
Publisher | Idb |
Pages | 486 |
Release | 1999 |
Genre | Administración pública |
ISBN |