L'interaction entre les problèmes de gestion des ressources humaines (GRH) et ceux associés à la santé et à la sécurité au travail (SST) est un phénomène connu des entreprises de tous les secteurs d’activité, mais rarement appréhendé et résolu. Afin d’assurer le développement du sens critique des futurs gestionnaires et de les sensibiliser à leur rôle dans la prise en charge des mesures correctrices et préventives en matière de SST, ce livre propose une méthode pédagogique basée sur l’analyse de cas. S’adressant aux enseignants et aux étudiants de premier et de deuxième cycle universitaire en gestion, en SST, en relations industrielles et en droit du travail, il comporte 11 études de cas réels, recueillis grâce à des entretiens menés auprès d’entreprises québécoises des secteurs agroalimentaire, public, manufacturier et de la distribution alimentaire. Les cas traitent des effets de l’interaction entre des problèmes fréquents de SST (maux de dos, troubles musculo-squelettiques, trouble de santé mentale, etc.) et des problèmes courants de gestion (le recrutement et la rétention de la main-d’œuvre, le présentéisme, l’absence prolongée, etc.). Chaque cas peut être utilisé partiellement ou entièrement, selon l’objectif pédagogique (les lois, la négociation, l’enquête, etc.) et le degré de complexité ciblé (description des faits, identification des acteurs, anticipations des enjeux). Ils sont accompagnés de notes et d’objectifs pédagogiques ainsi que de questions d’animation. Ils permettront aux étudiants de comprendre les déterminants de la SST et de la GRH dans les entreprises et de développer des capacités d’introspection et de prospection afin de poser un diagnostic approprié et de mettre en place les mesures favorables à une culture de la SST.

Face à l'intensification du travail, le salarié devient, à son corps défendant, la dernière possibilité de flexibilité. L'homme au travail va ainsi subir la pression d'une hiérarchie soumise au résultat immédiat. Quelle est la meilleure manière de gérer les organisations et leurs conditions de travail pour éviter que ne se produisent des accidents et que ne se développent des troubles médicaux et/ou psychologiques ? Cet ouvrage propose de faire le point et notamment d'interroger le rôle de la GRH en matière de Santé et de Sécurité au travail.

"Le travail, est-ce encore la santé ? Ou faut-il perdre sa vie à la gagner ? Les réalités d'aujourd'hui offrent de troublantes réponses à ces vieux adages : dépression, épuisement professionnel, détresse psychologique et absences pour maladie témoignent d'une crise dans la relation entre la personne et son travail. Encore faut-il la reconnaître et accepter d'en partager la responsabilité. Cet ouvrage s'adresse particulièrement aux gestionnaires et aux étudiants en GRH qui sont préoccupés par l'évolution récente de l'organisation du travail et par le fait que certaines exigences des employeurs dépassent les capacités d'adaptation des personnes. Il signale aussi les impacts d'une dérive dans le fonctionnement des organisations et dans la structuration des rapports sociaux. Bien sûr, il reste toujours de bons milieux de travail et des employeurs renommés pour les qualités humaines de leur gestion. Mais les forces qui gouvernent présentement les marchés contribuent plutôt à la consolidation des pratiques de gestion nocives pour les travailleurs qui les subissent. Un équilibre a été rompu et les coûts humains et financiers de cette rupture sollicitent l'attention des acteurs sociaux. Il devient urgent d'agir autrement."--

Si de plus en plus d’entreprises ont commencé à s’intéresser à la question de la santé de leurs salariés, au-delà de leurs obligations légales, c’est parce qu’elles ont pris conscience qu’en prenant soin de l’autre, chacun était gagnant : une opération gagnant-gagnant pour le salarié comme pour l’entreprise. Dans ce document, vous trouverez les informations de base nécessaires à la compréhension du sujet ainsi qu’une présentation d’ensemble des outils et méthodes de travail.

La subjectivité des travailleurs, les aspects culturels de la santé et de la sécurité du travail, la représentation qu'ils se font des événements à risque dans leur travail, les stratégies défensives qu'ils déploient afin de contrer les effets néfastes du travail, les liens entre le travail et la vie hors travail sont des pistes nouvelles abordées dans cet ouvrage qui s'intéresse à plusieurs milieux de travail.

Un ensemble d'expériences et de connaissances sur ce qui fonde et constitue aujourd'hui le management de la santé et de la sécurité au travail Qu'il s'agisse du harcèlement moral, du développement du stress professionnel ou de la vague de suicides qui affectent le monde du travail, les questions de santé et de sécurité au travail sont désormais au centre des débats et des préoccupations des dirigeants et DRH. En 2009, un plan d'urgence pour la prévention du stress au travail a été lancé. Cependant les ressources théoriques semblent manquer pour dépasser les constats et les bons sentiments et construire des propositions managériales concrètes. Par exemple, si le stress est désormais bien connu dans ses composantes médicales et psychosociales, il reste à construire et à proposer des modèles de management du stress professionnel et à évaluer les pratiques. Aujourd'hui, la santé au travail n'est plus une problématique accessoire de la gestion des ressources humaines, elle est plutôt le symbole de ses limites voire de ses insuffisances. Cet ouvrage entend participer à une évolution que beaucoup appellent de leurs voeux, en apportant des analyses et des réponses.