Spanish Abstract: Para las PYMES (pequeñas y medianas empresas) es necesario conocer el ambiente que perciben los trabajadores, con el fin de mejorar su administración y evitar enfrentarse a algunos de los problemas que las hacen vulnerables, las PYMES son el motor de la economía de México, y la productividad de las mismas depende de su personal. La importancia de ello motivó el desarrollo de esta investigación, donde se utilizó un inventario para medir el clima organizacional,aplicado ala población de la empresaCatering Gourmet de Durango,México en el 2012,esto permitió conocer la percepción de los empleados en cuanto al clima que existe en la organización haciendo énfasis en el liderazgo.El tipo de estudio que se realizó fue cuantitativo. Los objetivos del estudio: conocer el clima organizacional que perciben los empleados, determinar la influencia que ejerce el liderazgo en el resto de los factores del clima organizacional y generar recomendaciones sobre el liderazgo,elresultados más relevante esla fuerte relación encontrada entre el liderazgo y el resto de los componentes del clima organizacional.English Abstract: For the SMEs (small and medium enterprises), it is necessary to know how workers perceive their environment, with the goal to improve their administration and avoid facing problems that may make them vulnerable. The PYMES are the motor of Mexico's economy, and their productivity depends on their personnel. The importance of this motivated the development of an investigation where inventory was used to measure the organizational climate, applied to the company's Catering Gourmet of Durango, Mexico population. This permitted us to learn the worker's perception of the environment that exists in the organization. The study was quantitative. The objectives of the study were: to learn the organizational climate that workers perceived, determine the influence that leadership practices in the rest of the organizational climate factors; and generate recommendations about leadership. The most relevant result was the strong relationship between leadership and other components of organizational climate.

Spanish Abstract: El objetivo central de este artículo es analizar la influencia del liderazgo sobre el clima organizacional. Se hace una revisión de los antecedentes del liderazgo, sus conceptos y las diferentes teorías propuestas por varios autores. Se estudia el clima organizacional, sus dimensiones y factores y se determina la influencia que tiene el liderazgo en el clima organizacional y como esto conlleva al desempeño de los trabajadores en la organización. También se revisan estudios empíricos que confirmen la relación entre las variables mencionadas y se concluye que el liderazgo es el desencadenante para un gran desempeño laboral a través de la construcción de un buen clima organizacional en base a las percepciones provocadas por el líder.

El objetivo principal del trabajo consiste en intentar explicar la influencia que produce el liderazgo sobre el clima organizacional. Para ello, se ha realizado una extensa revisión de la literatura sobre ambos conceptos. El propósito es sentar las bases necesarias para identificar las relaciones de influencia que se producen entre los dos fenómenos y el impacto que generan dentro de las organizaciones. A través del análisis de la literatura, artículos y estudios empíricos previos sobre el tema, se ha podido confirmar la relación directa que se produce entre las variables. El liderazgo, apoyado en las percepciones de los individuos tras las buenas prácticas del líder, generando un clima favorable, se convierte en un factor determinante y conductor del clima laboral para el óptimo desarrollo de las organizaciones y la consecución de objetivos. Palabras clave: Liderazgo, Clima organizacional, desempeño, organización e influencia.

Mucho se ha escrito sobre el clima y su importancia, pero muy poco sobre cómo entender los procesos que operan la base de los buenos resultados de una encuesta de clima o un ambiente laboral positivo y energizante. Bajo el supuesto de que los resultados de clima son el reflejo de variables subyacentes, el autor desarrolla la aplicación del concepto de inteligencia colectiva, es decir, cómo un grupo de personas puede generar mayor valor conjunto en la creación de un ambiente laboral que sea un aporte al negocio y a la gestión. Con una destacada trayectoria profesional en las áreas de recursos humanos y marketing en empresas transnacionales, el autor es en la actualidad un destacado consultor y académico y ofrece, por lo tanto, no sólo la teoría de vanguardia en clima organizacional, sino una serie de herramientas concretas que pueden ser utilizadas por el lector, instrumentos de medición y un tablero de control para la generación de un clima laboral que produzca resultados sustentablemente positivos. Este libro está dirigido a todas las personas que buscan mejorar el clima laboral en las empresas u organizaciones, en especial quienes dirigen y conducen equipos y entienden el positivo impacto del bienestar de las personas en la gestión de las empresas.

Actualmente la alta competitividad y dinamismo del mercado global ponen de manifiesto la necesidad de cambio y evolución de las organizaciones, dos factores fundamentales en este proceso de desarrollo son el estilo de liderazgo y el clima laboral de la organización. Este estudio de tipo ex post-facto tiene como objetivos observar la relación existente entre el estilo de liderazgo auténtico y el clima laboral y qué componentes del clima están más influenciados por dicho estilo de liderazgo.

Spanish Abstract: Esta investigación analiza con un diseño cuantitativo experimental la influencia de la supervisión, los factores organizacionales y la predisposición de los empleados en empresas pyme de México. Para realizar el análisis, se utilizó el Modelo de Agresión General (GAM) de Anderson y Bushman. Para la prueba de las hipótesis se realizó análisis de regresión múltiple. Los resultados de este estudio sugieren que la supervisión abusiva y un clima de agresión en el trabajo tienen un efecto directo en la intención de participar en agresiones en el trabajo en comparación a la supervisión positiva y un clima organizacional no agresivo. El presente estudio provee apoyo empírico para la hipótesis de investigación, de cómo las provocaciones de los supervisores y las señales agresivas en la empresa tienen un efecto directo en participar en las agresiones. Las implicaciones prácticas de los resultados son sujetas a discusión. Las futuras investigaciones podrán analizar el uso de otros escenarios para manipular la percepción de los abusos en la supervisión. Otras investigaciones pueden realizarse en diferentes tiempos y otro tipo de industrias y poder replicar el presente estudio. Son presentadas para este propósito las limitaciones del presente estudio.

Resumen: Normandy S.A, es una empresa del sector alimenticio de la ciudad de Manizales, con más de 30 años en el mercado de lácteos, refrescos, arepas y dulcería. La empresa ha venido buscando la planeación y puesta en marcha de estrategias organizacionales, muchas de ellas centradas en el talento humano para favorecer el liderazgo y el clima organizacional. El presente estudio propone analizar el impacto del Liderazgo Transformacional en el Clima Organizacional de la empresa de alimentos Normandy S.A. (considerando también la medición de Variables de Resultados). Para ello se propone la representación por minería de datos de la percepción positiva de los constructos y variables, con el fin de i) obtener un ranking de jerarquía de las variables utilizadas para evaluar los constructos de interés, ii) identificar dependencias entre las variables estudiadas y la información demográfica de los colaboradores, y iii) obtener insumos objetivos y cuantificables para proponer estrategias de mejoramiento en la empresa. Para ello se aplicó un instrumento diseñado en la Maestría en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional de la Universidad Tecnológica de Pereira. Finalmente, fue posible sectorizar los colaboradores, y proponer estrategias de mejoramiento sobre los constructos Clima Organizacional, Liderazgo Transformacional y Variables de Resultados, a nivel empresa y colaboradores agrupados.