El estudio del clima organizacional aporta conocimientos fundamentales para la comprensión de las relaciones laborales y para la calidad y eficiencia de la acción organizativa. En estos dominios, la influencia de variables actitudinales, tales como la satisfacción laboral y, de ciertas variables personales, como la autoeficacia, pueden tener una acción preponderante sobre la interacción social que se desarrolla entre los distintos actores que componen las organizaciones y por ello, sobre los resultados obtenidos en el trabajo. La aportación más relevante y convergente en estas investigaciones señala que es más probable obtener mejores resultados laborales en: alto desempeño, compromiso o cooperación, cuando las personas se sienten parte de un grupo de trabajo con un clima organizacional satisfactorio, cuando perciben que tienen las competencias adecuadas para desarrollar su trabajo y cuando son recompensadas y reconocidas como agentes significativos de los resultados organizacionales. No sorprende entonces que, la relación de las variables organizacionales y personales esté representando una influencia relevante sobre la dinámica de la vida organizacional. En este libro se desgranan cincuenta años de seguimiento científico sobre esta curiosa relación que se establece entre el clima organizacional y la satisfacción laboral que, aunque de un modo intuitivo pueda parecer obvia, adquiere matices diferentes, pertinentes todos ellos a la singularidad de los diferentes contextos organizativos.

El propósito de la investigación fue explorar la relación de los estilos de liderazgo transformacional, transaccional y laissez faire con el compromiso organizacional y la satisfacción laboral. La muestra fue de 204 empleados/as puertorriqueños/as con una edad promedio de 38 años. El 34% reportó ser del género sexual masculino y el 66% del género sexual femenino. Además, 47% indicó que el género de sexual del/de la supervisor/a es masculino y 53% es femenino. La participación consistió en contestar cuatro instrumentos: el Cuestionario de datos generales, el Cuestionario de Estilos de Liderazgo (Castro Solano et al., 2004), el CUestionario de Compromiso Organizacional (Betanzos y Paz, 2007) y la Escala Breve de Satisfacción Laboral (Judge et al., 1998). La investigación aporta al Modelo de Rango Completo que expone que los/las líderes efectivos/as emplean simultáneamente una gama de conductas tanto transaccionales como transformacionales (Whittington et al., 2009). Igualmente, aporta nueva información sobre el efecto mediador de la satisfacción en una muestra de empleados/as puertorriqueños/as. Por último, los resultados se pueden aplicar a la realidad de las organizaciones puertorriqueñas mediante la creación de un modelo basado en competencias enfocado en el Liderazgo de Rango Completo. El modelo basado en competencia puede ser implementado en múltiples actividades como el análisis de puesto, selección de personal, adiestramiento, evaluación de desempeño y desarrollo profesional (Bonder et al., 2011; Solderquist et al., 2010). Así, las organizaciones pueden identificar, seleccionar y establecer estilos de liderazgos específicos que promuevan el mejoramiento del clima y la cultura organizacional. Por último, se recomienda utilizar un diseño experimental o cuasi-experimental para así poder establacer causas y efectos, generalizar los resultados y minimizar los efectos del method variance (Hernández et al., 2006; Spector et al., 2017).