La gestión del conocimiento en las organizaciones es un libro a la vanguardia del mundo actual, ya que no sólo atiende al cambio en la industria del trabajo manual al trabajo conceptual, sino que también profundiza en la adquisición, organización, capitalización, administración, difusión y conservación del capital intelectual como recurso estratégico de la sociedad del conocimiento en beneficio de un innovador sistema empresarial en el cual la información y el saber son parte activa del mercado.

Este libro tiene la intención de acercar al lector, de manera directa y sencilla, a lo que es la administración del conocimiento. En esta obra encontrará los conceptos básicos y clave que la definen, explican e ilustran; conozca el potencial, alcance, y utilidad que posee hoy la administración del conocimiento. Capte, comparta y transfiera el conocimiento que genera a diario su organización (privada o pública); haga de este activo un poderoso componente de cambio, innovación y desarrollo continuo con valor.

El recurso "conocimiento" es la clave para el exito sostenible de empresas y economias. Es la empresa inteligente la que va sobrevivir en la compencia global. Este libro presenta conceptos basicos y 29 casos extraidos de la practica empresarial en los que se demuestra claramente el exito obtenido por una gestion de empresa orientada al conocimiento. Este libro, que basa su mayor extension en los proyectos de investigacion y aplicacion realizados en Alemania y Europa, apunta a una rapida lectura sobre los rasgos mas importantes de la gestion del conocimiento en las empresas y brinda una metodologia practica de implementacion en las empresas grandes, medianas y pequenas (PyMES). Se ha tenido en cuenta que, si bien las experiencias comparativas son tomadas de los paises mas avanzados de Europa, America y Asia, estas resultan de suma utilidad para la dilucidacion de los problemas coyunturales que viven los paises emergentes, que necesitan, por cierto, una mayor sensibilizacion con respecto a esta problematica. En forma resumida se exponen a continuacion los contenidos de los capitulos: Introduccion. Transcribe una resumida aclaracion sobre el estudio de la gestion del conocimiento. Capitulo 1. Considera el cambiante campo de las competencias en la sociedad del conocimiento. Al final del capitulo se cuenta con un sistema tabular, util para un diagnostico breve del conocimiento de la empresa mediante una autoponderacion. Capitulo 2. Aclara las diferencias dimensionales de los conceptos sobre el conocimiento y explica las relaciones entre informaciones, conocimiento y competitividad. Capitulo 3. Trata sobre la construccion del conocimiento. Se presentan las formas de organizacion bajo criterios de estructuracion y transferencia del conocimiento con ejemplos. Capitulo 4. Explica claramente la existencia humana y su relacion con el conocimiento en las empresas, asi como tambien las formas futuras de trabajo adquiridas por la sociedad del conocimiento y los criterios adoptados en los nuevos desempenos. Capitulo 5. Ofrece aspectos detallados de la implementacion de la gestion del conocimiento sobre los fundamentos del "mercado de conocimientos." Capitulo 6. Analiza la instrumentacion de la organizacion del conocimiento mediante vias de introduccion de gestion y criterios de configuracion para agilizar en las empresas el flujo de las habilidades. Capitulo 7. Brinda una guia practica que contiene metodos para ser aplicados en las empresas orientadas al conocimiento, entre los que se cuentan: el programa de los doce puntos, un programa de capacitacion-accion para la gestion eficaz de los conocimientos en empresas y unas directrices acerca de como lograr un involucramiento mas efectivo de los trabajadores. Los dos ultimos metodos fueron desarrollados por Juan Carlos Hiba. De esta breve presentacion se puede inferir que el saber y su gestion, a medida que transcurre el tiempo, ganan en complejidad y en importancia al ser cada vez mas dependientes de la realidad social y productiva. Una realidad insoslayable es que las empresas venden cada vez mas conocimientos o productos inteligentes. Como apoyo digital los lectores disponen de material adicional en www.north-online.de

Desde el comienzo de la década de los noventa, asistimos a la emergencia y consolidación de una nueva disciplina centrada en el ámbito de las organizaciones: la gestión del conocimiento. Esta disciplina se encarga de diseñar estrategias para aprovechar de forma sistemática el conocimiento involucrado en una organización. El objetivo principal que persigue es que todo el conocimiento que reside en una organización pueda ser utilizado por quien lo necesite para actuar de manera adecuada en cada momento. La aplicación de la gestión del conocimiento al contexto de las empresas hace que estas mejoren su funcionamiento interno y consigan un valor añadido que las distinga frente a sus competidoras y que les permita garantizar, de esta manera, su supervivencia en el actual escenario económico, caracterizado por una dura competitividad y por la globalización de los mercados. En esta obra se aborda, desde sus vertientes conceptual, metodológica y pragmática, esta poliédrica disciplina. Por un lado, se ofrecen, de manera clara, concisa y abundantemente ilustrada con ejemplos, los principales conceptos y los elementos estratégicos involucrados en la gestión del conocimiento y en el movimiento del capital intelectual. Por otro, tras describir de forma detallada el comportamiento del conocimiento en los entornos organizacionales, se presenta una guía metodológica que pretende servir de ayuda para poder implantar, teniendo en cuenta la naturaleza peculiar de cada contexto, un programa de gestión del conocimiento en el seno de una organización. Por último, se abordan las principales claves de la praxis de esta nueva disciplina a través del tratamiento pormenorizado de algunos proyectos de gestión del conocimiento.

Las empresas que van a sobrevivir serán aquellas que sean conscientes de la profunda transformación que el conocimiento está produciendo en nuestra sociedad, y se enfrenten al futuro con un espíritu de anticipación para que sus productos lleguen y permanezcan en el mercado. La gestión del conocimiento es vital para el crecimiento y supervivencia de las empresas. Por ello, este libro transmite al lector los fundamentos de la gestión del conocimiento y facilita la compresión de la necesidad que tienen las empresas de poseer un modelo óptimo adaptado a sus necesidades, contando con el conocimiento como su mejor aliado.

La organización industrial, que había adquirido de la administración científica el énfasis en la productividad y la eficiencia bajo la división del trabajo y el uso de la máquina cede su espacio a organizaciones en que los activos intangibles como el capital intelectual, los procesos know-how, las mejores prácticas, han pasado a ser los más valiosos de una organización. El presente libro da cuenta de este tipo de organización donde el conocimiento es el elemento diferenciador y la gestión del conocimiento se convierte en el núcleo de la estrategia organizacional a través de la revisión de la gestión en las organizaciones.

La gestion del conocimiento adquiere un peso cada vez mayor en el cambiante clima empresarial en el que las organizaciones se enfrentan a fuertes presiones competitivas. El libro aborda con gran profundidad un tema que cambia a pasos agigantados y sera de gran valor para los alumnos de carreras de empresariales, gestion o de sistemas de informacion donde se impartan cursos sobre gestion del conocimiento.