Parmi les plus de trois millions d’entreprises que compte la France, 99,8% sont des petites et moyennes entreprises (PME). Elles méritent donc que l’on s’intéresse à la manière dont sont gérés les femmes et les hommes qui y travaillent. Ainsi, l’accent est ici mis sur l’aspect pragmatique et sur les implications managériales. Plus de trente-cinq praticiens et enseignants-chercheurs ont été réunis pour traiter des principales thématiques qui concernent les PME sur le plan humain. La proximité, si caractéristique des PME, permet d’en spécifier la gestion des ressources humaines (GRH). Elle influence les dispositifs de formation continue, mais aussi la gestion des compétences dans les réseaux. Le lien entre stratégie et GRH dépasse parfois le simple alignement, pour évoluer vers des formes d’interaction. Plusieurs facettes du dirigeant sont examinées : son accompagnement entrepreneurial, ses logiques d’action, la gestion d’éventuelles ressources familiales, son rôle évolutif. De la même façon, les compétences sont étudiées sous différents angles : les compétences collectives et interorganisationnelles, les compétences individuelles (évaluation...), la transmission des connaissances, l’apprentissage organisationnel ou encore les carrières. Enfin, les PME constituent un terrain favorable à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elles peuvent ainsi faire évoluer leur GRH, voire améliorer leur performance. Cet ouvrage s’adresse aux managers et aux collaborateurs des PME, mais aussi aux étudiants en ressources humaines et à la communauté académique.

La gestion des ressources humaines (GRH) en PME ne se résume pas à la transposition de celle des grandes entreprises dans un modèle réduit. Si certaines PME renferment une GRH informelle et arbitraire, généralement auto-centrée sur le dirigeant, d'autres détiennent une GRH plus partagée et relationnelle. Elle est même susceptible de revêtir un caractère stratégique : on parle alors de gestion stratégique des ressources humaines (GSRH). La GRH peut aussi s'envisager à l'international ou encore soutenir une dynamique d'innovation. Elle occupe en outre une place déterminante lors d'une transmission/reprise de PME, et vient accompagner les enjeux sociaux dans le cadre d'une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Cet ouvrage vise à aborder la GRH sous ces quatre angles en répondant aux diverses interrogations des dirigeants : • Comment piloter ses ressources humaines ? • Quelle stratégie RH mettre en place ? • Comment concilier enjeux sociaux et performance ? Les auteurs proposent des pistes de réflexion et des outils susceptibles d'intéresser les dirigeants de PME, les responsables RH, les responsables publics, les consultants-experts en management, les enseignants-chercheurs en sciences de gestion, et les étudiants portant un intérêt au devenir des entreprises à taille humaine. Les propos des présidents nationaux de l'ANDRH et de la CPME permettent en outre de prendre de la hauteur sur cette thématique à forts enjeux.

Depuis une vingtaine d'années, la gestion des ressources humaines (GRH) a considérablement évolué et s'est professionnalisée. Elle fait ressortir en pleine lumière le rôle central du personnel dans l'efficience et la qualité tant des entreprises privées que des services publics, et donc l'importance de mettre en oeuvre une gestion des ressources humaines cohérente, résolument moderne et rigoureuse. La vision globale adoptée par les auteurs permet de traduire la GRH en un concept intégré par processus, compatible avec les normes de qualité actuelles et mis en oeuvre dans de nombreuses organisations. Cet ouvrage en expose les éléments essentiels, partant des concepts pour aboutir à des outils directement opérationnels, téléchargeables sur le site Internet de l'éditeur: c'est donc un manuel polyvalent, à la fois approfondi au niveau théorique, et très pratique. La présentation des processus de GRH est structurée pour chacun d'eux de la même façon: problématiques et enjeux du processus, vue d'ensemble, étapes-clés, gestion du processus (avec des flugrammes), ainsi que les éléments importants à retenir par la hiérarchie et une sélection de références bibliographiques les plus actuelles. Ce livre s'adresse à un large public de spécialistes en GRH, ainsi qu'aux cadres chargé-e-s de diriger des équipes. Il s'adresse aux étudiant-e-s et enseignant-e-s en GRH, en gestion d'entreprise et en management public, souhaitant découvrir une approche originale et opérationnelle de la gestion du personnel.

Si, dans les grandes entreprises, la gestion des ressources humaines est structurée et dirigée par une personne, le DRH, dans les petites et moyennes entreprises, c'est généralement le dirigeant ou un de ses adjoints qui assure la fonction RH. Peu ou pas formés dans ce domaine, les dirigeants de PME/PMI ne se préoccupent de la gestion des hommes que ponctuellement, lors d'un recrutement, d'une crise ou des demandes d'augmentation annuelles. Ils sont pourtant de plus en plus conscients de la place qui doit être donnée à ce volet de leur fonction, la recherche de la rentabilité passant par la performance individuelle et collective de leurs salariés. Comment faire face rapidement et efficacement à des besoins de compétences nouvelles ? Comment manager les salariés dans un souci de rentabilité et de cohésion sociale ? Comment développer les performances de l'entreprise ? Comment communiquer et motiver le personnel pour mobiliser les énergies ? Ce guide pratique détaille les principaux aspects de la gestion des ressources humaines - recrutement, management, formation, communication et motivation, rupture - et offre de nombreuses informations juridiques, des recommandations concrètes et des modèles de documents. L'outil incontournable de ceux qui exercent la fonction RH dans les PME/PMI.

Les PME représentent 70% du PIB et plus de 60% de l'emploi en France et pourtant la gestion des ressources humaines (GRH) des PME n'est que peu abordée. Cet ouvrage se destine à réparer cet " oubli " et s'adresse aux cadres et dirigeants de PME et à tous ceux qui s'intéressent aux ressources humaines. Les modèles présentés issus tant du droit du travail que des logiques stratégiques, permettent d'orienter les ressources humaines vers une démarche " contributive " de salariés afin de consolider la pérennité des PME.

Piloter la performance des ressources humaines est un enjeu prioritaire pour tout responsable RH soucieux de mettre en œuvre de bonnes pratiques. Au-delà du respect des obligations légales, il s’agit d’évaluer l’efficacité des programmes RH dans un contexte de pression sur les coûts qui nécessite de mesurer en permanence le retour sur investissement. Il s’agit aussi d’évaluer la satisfaction des attentes des différents acteurs de l’entreprise, en particulier les collaborateurs. L’objectif de l’ouvrage est de permettre au professionnel RH de répondre à la question : la fonction ressources humaines coûte-t-elle trop cher, sait-elle répondre aux attentes stratégiques de l’entreprise et sait-elle traiter les nouvelles attentes des salariés ? La démarche est présentée de manière opérationnelle à l’aide de nombreux cas concrets, des retours d’expérience. L’objectif est de présenter ces stratégies RH comme un investissement et permettre d’en mesurer la « rentabilit頻.