Comercio electrónico y regulación - El documento electrónico - El comercio electrónico en el contexto - El negocio electrónico - La contratación electrónica - La propiedad en los entornos electrónicos - La responsabilidad y los seguros - Los derechos del consumidor y la privacidad - Título valor electrónico - La seguridad en el comercio electrónico - Servicios financieros electrónicos, aproximación preliminar - Arbitraje electrónico - Gobierno electrónico - El acto administrativo por medios electrónicos - Convergencia: voz sobre IP.

En este cuaderno se realiza un repaso detallado de las distintas medidas técnicas y legales que conviene adoptar para proteger y dotar de seguridad jurídica a la página web de la empresa en Internet.

Recoge: 1. Los fundamentos del contrato electrónico - 2. Los elementos esenciales del contrato electrónico - 3. La formación del contrato electrónico - 4. El cumplimiento del contrato electrónico - 5. La seguridad jurídica en el comercio electrónico - 6. La prueba documental electrónica y multimedia.

El mundo empresarial no ha sido ajeno a los cambios de hábitos que hemos experimentado con la revolución tecnológica que vivimos, y se ha producido una autentica fiebre por parte de la mayoría de las empresas, por adaptarse a los nuevos tiempos y no perder el tren de la vanguardia de las nuevas tecnologías. Para ello, las empresas crean páginas webs que les permitan dar publicidad a sus productos o servicios, al mismo tiempo que puedan funcionar como portales de compra Online; formalizan los contratos con los clientes captados por la web mediante formularios; emiten facturas electrónicas; realizan campañas publicitarias a través del envío masivo de e-mails; insertan banners publicitarios en otras webs; crean perfiles en redes sociales con el fin de crear comunidad con sus potenciales clientes, etc. Sin embargo, esta adaptación no está resultando sencilla en todos los casos, ya que además del desarrollo tecnológico necesario, se plantean innumerables cuestiones de ámbito legal que generan incertidumbre e inseguridad a las empresas que quieren desarrollar estas actividades en un entorno como Internet. El presente manual pretende, por tanto, dotar al lector de una herramienta útil a la que poder acudir para consultar la legalidad de las prácticas más habituales en el Comercio Electrónico y Marketing Online, así como para conocer el marco legal dentro del cual poder desarrollar su actividad profesional, sin incurrir en incumplimientos que le puedan acarrear eventuales sanciones.