La obra, El aprendizaje servicio en el entorno virtual. Pedagogía innovadora para la universidad del siglo XXI, pone en manos del lector la experiencia de varios proyectos de innovación docente desarrollados con la metodología del Aprendizaje-Servicio (ApS) por el Grupo de Innovación Docente de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED): Seguridad, Control de fronteras, Migraciones, Derechos humanos y Gestión Pública del Bienestar social, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid.Estos proyectos contribuyen a institucionalizar el ApS en la UNED en línea con lo previsto en los artículos 18.4 y 33.k) de la Ley Orgánica del Sistema Universitario y aportan como principal novedad no solo que su desarrollo se ha realizado totalmente online, sino que incorporan en sus diseños instrumentos de evaluación por parte de los propios estudiantes con el fin de conocer los aspectos que más valoran de las experiencias, recoger sus sugerencias de mejora y saber su opinión en relación a las tres dimensiones siguientes: su participación en el proyecto, el ApS como herramienta metodológica para profundizar en el conocimiento de los indicadores sociales, y la prestación del servicio consistente en proponer indicadores al Ayuntamiento de Madrid para evaluar algunos de sus programas sociales. Para ello, se ha utilizado un método mixto que completa un cuestionario de valoración online en Google Forms con el desarrollo de focus group, también online, realizados a través de Teams.La incorporación de herramientas informáticas como el software NVivo para hacer la transcripción y el tratamiento de los verbatim de las opiniones de los estudiantes de la Facultad de Derecho que han participado en su implementación es otro valor añadido de estos proyectos de Aprendizaje-Servicio.Además, la integración del Aprendizaje-Servicio en la Educación Superior, a través de proyectos llevados a cabo completamente en plataformas virtuales, se afianza como una metodología de enseñanza transformadora que no solo fomenta la justicia social y el desarrollo comunitario, sino que también establece un puente entre la Universidad (incluida la modalidad a distancia) y la realidad, al permitir que sus estudiantes aborden problemas tangibles y reales como parte de su formación curricular. De este modo, el Aprendizaje-Servicio virtual se erige en una estrategia clave para que los discentes estén mejor preparados para enfrentarse a los retos profesionales y sociales del siglo XXI.

El Aprendizaje-Servicio virtual (APSv) constituye una modalidad innovadora que contribuye al desarrollo del aprendizaje de los estudiantes expandiendo geográficamente su experiencia educativa, a la vez que amplía las posibilidades del servicio local y global, integrando una mediación de la tecnología que salvaguarda y promueve los valores específicamente humanos en todo el proceso educativo. El incremento de esta modalidad se había empezado a producir ya antes de la pandemia de la COVID-19, fruto de la hibridación de los proyectos de APS con las tecnologías digitales. A lo largo de esta monografía, se recoge este campo en expansión desde diversos enfoques y con distintos acentos. En primer lugar, se contextualiza el espacio en el que se desarrolla y profundiza el APSv, esto es, la responsabilidad social en las universidades online y a distancia, pasando, en segundo lugar, a facilitar las bases del marco teórico que fundamenta el aprendizaje-servicio virtual que, a su vez, se desarrollan apelando a diversas experiencias más prácticas, como la que hace referencia a las tecnologías apropiadas o a las aplicaciones móviles. Otros temas importantes que se abordan en el libro tienen que ver con cómo se desarrolla en el ciberespacio el compromiso cívico, la ciudadanía global o, incluso, la empleabilidad. Para finalizar, en el libro también se ha incluido una perspectiva internacional en el desarrollo de proyectos de aprendizaje-servicio, incluyendo el importante proyecto internacional Uniservitate, al tratarse de una modalidad que por sus propias características está llamada a potenciar la internacionalidad de estos proyectos. Para terminar, se aborda un tema clave para muchas universidades, como es la institucionalización del aprendizaje-servicio.

Resumen: La integración de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizajeha sido, durante los últimos 20 años, tema de interés de muchas instituciones internacionales. No basta con dotar de tecnología a los centros educativos. Es importante condicionar la transformación profunda de los procesos educativos, donde resulta clave el compromiso y formación del profesor para llevar a cabo esta tarea. Aunque la integración de las TIC es un proceso que debe analizarse desde todas sus aristas, el presente curso se enfoca en los procesos de diseño y producción de materiales educativos digitales y en la gestión de los entornos de formación. Se hace referencia a la gestión de la tecnología y a la política institucional como elementos que condicionan este proceso.

El uso del Aprendizaje Servicio ha ido ganando terreno en el ámbito educativo por el que han transitado, esencialmente, educadores y pedagogos durante los últimos años, promoviendo la inclinación a la imbricación de diversas metodologías activas e interdisciplinariedades. Ambos han hallado en esta nueva forma de enseñanza una práctica que, centrada en el estudiante, responde a una realidad educativa donde no solo se fomenta el diálogo con los educadores, sino que se conjugan las necesidades sociales con las necesidades curriculares. El ApS ha sido indirectamente propuesto por Jacques Delors (1996, p. 34) quien invitaba al profesorado a buscar alternativas y propuestas metodológicas más activas y participativas, partiendo de la base de que los aprendizajes del alumnado debían promover los cuatro pilares básicos para la educación para el siglo XXI: el aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser, pero también aprender a vivir juntos, aprender a vivir con los demás. La mayoría de los trabajos aquí reunidos fueron presentados en las I Jornadas Regionales del ApS de la Región de Murcia, que se organizaron en el mes de noviembre de 2021 con la ayuda del Grupo Promotor del Aprendizaje Servicio de la Región de Murcia, el Grupo de Innovación Docente INNOVA-Q de la Universidad de Murcia y el Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas (Murcia), con el objetivo de hacer el estado de la cuestión sobre esta propuesta educativa constructiva y autodirigida, volcada en contextualizar el aprendizaje en el marco de las necesidades y problemáticas actuales. Este encuentro supuso un punto de partida para esta práctica pedagógica o, al menos, un señuelo para despertar el interés público por un cambio significativo en las aulas y las administraciones públicas.

Las autoras y autores de este libro ofrecen una descripción de la evolución general del e-learning apuntando los elementos clave hacia los que debe ir evolucionando. Parten de la experiencia y la práctica contrastada con las investigaciones sobre el tema. A lo largo de los distintos capítulos nos muestran cómo vive un estudiante virtual, su papel y la manera en que plantea y organiza sus actividades; nos acercan al profesorado analizando su rol en el diseño de la formación y la comunicación con los estudiantes; hablan de la colaboración, analizando cómo diseñar actividades colaborativas y señalando sus ventajas y límites; describen los diferentes recursos de aprendizaje que podemos disponer en el diseño de los cursos y, por último, acompañan nuestra mirada hacia el futuro próximo analizando las tendencias y los retos a los que debemos hacer frente para construir el e-learning del siglo XXI.

Sinopsis: El Aprendizaje-Servicio virtual (APSv) constituye una modalidad innovadora que contribuye al desarrollo del aprendizaje de los estudiantes expandiendo geográficamente su experiencia educativa, a la vez que amplía las posibilidades del servicio local y global, integrando una mediación de la tecnología que salvaguarda y promueve los valores específicamente humanos en todo el proceso educativo. El incremento de esta modalidad se había empezado a producir ya antes de la pandemia de la COVID-19, fruto de la hibridación de los proyectos de APS con las tecnologías digitales. A lo largo de esta monografía, se recoge este campo en expansión desde diversos enfoques y con distintos acentos. En primer lugar, se contextualiza el espacio en el que se desarrolla y profundiza el APSv, esto es, la responsabilidad social en las universidades online y a distancia, pasando, en segundo lugar, a facilitar las bases del marco teórico que fundamenta el aprendizaje-servicio virtual que, a su vez, se desarrollan apelando a diversas experiencias más prácticas, como la que hace referencia a las tecnologías apropiadas o a las aplicaciones móviles. Otros temas importantes que se abordan en el libro tienen que ver con cómo se desarrolla en el ciberespacio el compromiso cívico, la ciudadanía global o, incluso, la empleabilidad. Para finalizar, en el libro también se ha incluido una perspectiva internacional en el desarrollo de proyectos de aprendizaje-servicio, incluyendo el importante proyecto internacional Uniservitate, al tratarse de una modalidad que por sus propias características está llamada a potenciar la internacionalidad de estos proyectos. Para terminar, se aborda un tema clave para muchas universidades, como es la institucionalización del aprendizaje-servicio.

Esta obra es un referente para los docentes que se inician en la formación en un entorno virtual de enseñanza y aprendizaje o para quienes deseen saber, de forma práctica, en qué consiste enseñar y aprender en un entorno virtual. El lector encontrará a lo largo de estas páginas, ideas y ejemplos para la acción formativa en línea, de forma que pueda comenzar a trabajar con buen pie en un entorno virtual de enseñanza y aprendizaje. Quien ejerza docencia universitaria se beneficiará del recorrido que se hace aquí por los elementos fundamentales de la formación en un entorno virtual: el nuevo rol del estudiante y del docente, cómo se diseña y se lleva a cabo la acción formativa, cómo se puede evaluar y diferentes sugerencias de carácter innovador -tanto al hilo de los capítulos como en la relación final de anexos-, muy adecuadas para el nuevo modelo de Universidad que requiere el Espacio Europeo de Educación Superior.