Cette thèse s'inscrit dans une ambition de Validation des Acquis de l'Expérience. À ce titre sa première partie décrit un itinéraire professionnel à travers l'exercice de différentes responsabilités dans une carrière essentiellement dédiée à la formation professionnelle. Elle cherche à démontrer que le professionnalisme acquis peut s'assimiler à des compétences d'expertise. La deuxième partie explique comment un praticien de la formation a pu et voulu, pour l'exercice opérationnel de son propre métier, bénéficier des apports de la recherche et des chercheurs. Au point d'instituer une certaine porosité entre leurs activités respectives, facteur objectif de progrès réciproques. La troisième partie témoigne d'une recherche approfondie sur les conditions de pilotage des politiques de formation dans les institutions de travail. À partir du récit des pratiques issues de la Loi française de 1971, elle démontre le caractère unilatéral de la seule logique d'investissement en matière de formation, négligeant, de ce fait la réalité des pratiques effectives. Forte de ce constat, elle propose un nouveau postulat, postulat d'une double logique de pilotage de la formation dans les organisations : celle liée aux risques de dysfonctionnements dans la production du travail et celle d'investissements pour faire face aux risques d'inemployabilité liés aux évolutions des organisations et des technologies... Les modalités de mise en œuvre de la formation qui en résultent y sont présentées dans leur détail. Enfin, ce chapitre se termine sur les conditions actuelles et prospectives pour une mise en œuvre positive de ce pilotage.

Les systèmes de formation, classe particulière des systèmes de production de services, ont pour mission principale l'accroissement de compétences des apprenants. Nous considérons que ce type d'organisme va devoir faire face à de nombreuses transformations dans les années à venir pour pouvoir répondre aux besoins des apprenants ainsi que des entreprises qui les recrutent et pour pouvoir continuer à exister dans un environnement qui se veut de plus en plus concurrentiel. Ces travaux de thèse ont pour objectif de proposer un système de mesure de la performance des organismes de formation de l'enseignement supérieur ainsi que les leviers d'action permettant un pilotage réactif. Nous proposons donc, dans ces travaux de doctorat, une démarche d'instanciation de notre système de pilotage. Cette démarche se décompose en neuf étapes qui couvrent des activités de définition de la stratégie d'un organisme de formation jusqu'à la mise en œuvre de plans d'action, en passant par des phases de modélisation de notre système. Ces travaux se basent donc sur deux activités principales que sont la mise en œuvre du déploiement de la stratégie à travers la conception du système de mesure de la performance et la conception du système de pilotage. Ces deux activités principales sont articulées autour d une activité de modélisation, indispensable à la mise en œuvre de notre démarche. Des méthodes existantes sont utilisées et adaptées à notre besoin particulier, comme la méthode des tableaux de bord équilibrés pour le déploiement de la stratégie ou le formalisme Statecharts pour le comportement de notre structure de pilotage

L'évolution des règles fondamentales régissant et organisant, aujourd'hui, le secteur de l'éducation et de la formation et son lien avec le monde professionnel, impose de reconsidérer la gestion des établissements de formation publics et privés et d'y généraliser l'usage des concepts et des outils de gestion. En effet, le monde de la formation et de l'éducation est, actuellement, confronté à des mutations qui imposent d'approcher l'établissement de formation en tant qu'entreprise et d'appréhender ses domaines de gestion et d'évaluer ses performances. Notre thèse se propose d'insuffler une dynamique de changement dans les établissements de formation au moyen d'un processus de changement socio-économique et de les doter des outils de pilotage afin d'améliorer leurs performances. La première partie de la thèse porte sur l'insertion professionnelle des lauréats de la formation professionnelle. Elle permet de situer la problématique de l'adéquation formation-emploi au Maroc à travers la présentation de son système d'éducation et de formation, la connaissance des mécanismes et des tendances du marché de l'emploi et l'identification de la problématique de l'insertion professionnelle des jeunes diplômés. La seconde partie aborde le management des organismes de formation en général et les établissements de formation professionnelle en particulier. Elle présente les résultats de notre recherche exploratoire qui a touché les acteurs intervenants dans le processus formation insertion à savoir les établissements de formation, les entreprises, les formateurs et les lauréats. La troisième partie se centre sur l'implantation du management socio-économique et la mise en place de tableaux de bord de pilotage dans un organisme de formation. Les résultats de la recherche - intervention nous permettent d'implanter des outils de pilotage dans un établissement de formation au moyen de la démarche socio-économique. Il s'agit de montrer comment il est important pour les établissements de formation de piloter leur système de formation et dans quelle mesure un pilotage efficace améliore leur performance.

LE PHENOMENE DE L'INVESTISSEMENT-FORMA+ION EST CONTINGENT AU CADRE LEGISLATIF FRANCAIS REGISSANT LA FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE. EN EFFET, DEPUIS 1971, LES ENTREPRISES FRANCAISES SONT OBLIGEES DE PARTICIPER OU DE DISPENSER 0 LEURS SALARIES UNE FORMATION. CETTE DEPENSE DEVENUE DE PLUS EN PLUS IMPORTANTE 0 FAIT INTERROGER NOMBRE D'AUTEURS SUR SON EVENTUELLE NATURE D'INVESTISSEMENT. LES GESTIONNAIRES DES RESSOURCES HUMAINES, LES FINANCIERS ET LES COMPTABLES ONT DONC CHERCHE A FAIRE EVOLUER LE STATUT DE LA FORMATION D'OBLIGATION LEGALE VERS CELUI D'INVESTISSEMENT IMMATERIEL. LES PROTIQUES D'ENTREPRISES ONT ELLES-MEMES EVOLUE DE FACON NOTABLE VERS UNE GESTION PLUS REFLECHIE ET STRUCTUREE DE LA FORMATION. LE RAPPORT ENTREPRISE-FORMATION A CHANGE. MALGRE CELA, UN PHENOMENE MAJEUR DEMEURE : L'ACCES PLUS DIFFICILE POUR LES P.M.E. A LA FORMATION. CETTE THESE SE PROPOSE DE FAIRE L'ETAT DE L'ART EN MATIERE DE FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE ET NOTAMMENT DE LA VISION DE LA FORMATION COMME UN INVESTISSEMENT DANS LES SCIENCES DE GESTION DE FACON INTERDISCIPLINAIRE, AFIN D'ECLAIRCIR LA GENESE, L'EVOLUTION ET LA CONSTRUCTION DU CONCEPT D'INVESTISSEMENTFORMATION. ELLE SE PROPOSE EGALEMENTD'EXPOSER LES DIFFERENTES PRATIQUES DE GESTION DE LA FORMATION DANS LES ENTREPRISES A L'HEURE ACTUELLE. L'OBJECTIF EST DE CARACTERISER LES P.M.E. SELON LEURS METHODES DE GESTION DE LA FORMATION AU DELA DES CRITERES DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, EN Y INTEGRANT LES DIMENSIONS FINANCIERE, ECONOMIQUE ET COMPTABLE. ENFIN EN DERNIER LIEU, CETTE THESE PRECONISE, D'UNE PART, SUITE AUX DYSFONCTIONNEMENTS RENCONTRES PAR CES P.M.E. DANS LEUR GESTION, ET D'AUTRE PART, DE LA CONFRONTATION DES PRATIQUES AUX DIFFERENTS MODELES THEORIQUES EXISTANTS, D'ENRICHIR LE SYSTEME D'INFORMATION DE CES PETITES ET MOYENNES ORGANISATIONS. CHERCHER DANS UN PREMIER TEMPS A L'AMELIORER EN METTANT EN PLACE UN PROCESSUS DE GESTION ADOPTE DE LA FORMATION VISANT A INFLUENCER DE FACON POSITIVE LEURS PRATIQUES DE GESTION ET D'ENRICHIR L'INFORMATION EXTERNE PAR LA CONSTRUCTION ET LA DIFFUSION DANS LES COMPTES ANNUELS, D'UN COMPTE SPECIFIQUE DE LA FORMATION. CETTE THESE A DONC POUR OBJECTIF GENERAL D'AMELIORER LES PRATIQUES DE GESTION DE LA FORMATION DES P.M.E. EN ARTICULANT LES DIMENSIONS FINANCIERE, COMPTABLE ET SOCIALE DE LA FORMATION AFIN DE LES AIDER A PASSER D'UNE GESTION “ PARCELLAIRE-BUDGETAIRE ” A UNE GEST