En la actualidad, un setenta y ocho por ciento de las organizaciones utilizan activamente las redes sociales y las estrategias de social media, pero sólo el cuarenta y uno por ciento lo hace a través de un plan elaborado a medida. A tenor de estos datos resulta obvio que la mayoría de las empresas no poseen una política bien definida acerca del uso de estos recursos y queda de manifiesto que el social media aún no está integrado en la burocracia de las mismas, independientemente de su tamaño. Esto representa un problema esencial a la hora de poner en marcha un plan de social media marketing, y lo es especialmente para los consultores, ya que no sólo han de persuadir de los beneficios que ofrece a los directivos de una compañía, sino que también han de enfrentarse a la inercia de su funcionamiento interno que suele poner impedimentos a la integración 2.0. Este libro, escrito por los reconocidos especialistas en redes sociales, Pedro Rojas y María Redondo, te servirá de guía para elaborar paso a paso un plan totalmente integrado en la filosofía de tu compañía. Y lo hace a través de cuatro grandes áreas: la observación, la operativa, la ejecución y la evaluación. Ahora es tu momento. ¡Ponlo en práctica!

Un Plan de Social Media (Social Media Marketing Plan o SMP) es la guía o resumen con los puntos esenciales de todos los objetivos que esperamos alcanzar para nuestro negocio usando las redes sociales, así como de las acciones que debemos llevar a cabo para conseguirlos y las herramientas que vamos a utilizar durante todo el proceso. En otras palabras, cada acción que vayamos a realizar en las redes sociales debe formar parte de una estrategia de marketing de Social Media más amplia que será recogida en el documento que conformará el Plan. El plan debe incluir una auditoría de la situación actual en la que se encuentra nuestra presencia de marca en las redes sociales y de las metas a las que queremos llegar a corto plazo. El plan de Social Media Marketing es, en definitiva, una hoja de ruta imprescindible que nos va a servir, entre otras cosas, para: - Reforzar nuestra imagen de marca - Llegar a nuevos segmentos de audiencia - Detectar nuevas oportunidades de negocio - Mejorar nuestra reputación online - Mejorar el posicionamiento de la marca en Internet - Atraer más tráfico a nuestro sitio web - Proporcionar una mejor atención al cliente - Mejorar nuestros productos y servicios En este libro práctico vamos a detallar todos los pasos de un Plan de Social Media Marketing exitoso.

«Oportuno, actual, integrador, práctico, riguroso, sistemático, útil, soberbio, atractivo, eficaz, interesante, profundo, equilibrado, enriquecedor, estructurado y clarificador» son algunos de los adjetivos que los 25 profesionales, cuyos testimonios encontrará al comienzo del libro, han utilizado para calificar esta nueva publicación de José M. Sainz de Vicuña. El plan de marketing digital en la práctica abunda en la labor que el autor ha pretendido realizar, en los últimos 25 años, aportando su experiencia para elaborar su libro El plan de marketing en la práctica. Este manual fue elegido por las escuelas de negocio, empresas de consultoría y altos directivos de importantes multinacionales como uno de «los 20 mejores libros de gestión» de los últimos años, junto con libros de prestigiosos gurús como Gary Hamel (Liderando la Revolución) o Jack Welch (Jack Welch, Hablando Claro), expresidente de General Electric, entre otros. Para ello, como suele ser habitual en este autor, el libro presenta dos casos reales de empresas en situaciones muy distintas. • El capítulo 2 da a conocer el plan de marketing integral (on y offline) de una start up (Nire iHealth) que nace en diciembre de 2013, con un planteamiento global basado en la prevención. • El capítulo 3 muestra dos planes de marketing digital de Ternua, la marca de outdoor de Ternua Group. Esta empresa de artículos deportivos, cuya matriz data de 1989, ha encontrado sus nichos de mercado en los que luchar con multinacionales de la talla de Adidas y Nike, y factura unos 30 millones de euros, de los que el 33% proviene del exterior. Estos capítulos los complementa con un: • Capítulo de introducción que explica cómo entramos en una nueva era en la que el mayor desafío que tenemos es gestionar la transición digital con éxito. • Capítulo 1 que expone la aportación del marketing a la empresa en la era digital, define el concepto de marketing digital y reflexiona sobre el futuro de las numerosas figuras digitales que han surgido en este siglo. • Capítulo 4 que muestra cómo hacer el seguimiento y el control del plan de marketing con el ejemplo de SDV Elkartea. En resumen, El plan de marketing digital en la práctica trata de cubrir la laguna que tienen las empresas sobre cómo integrar el marketing digital en el plan de marketing de su organización.

Este manual se dirige a quien quiera dar a conocer su negocio en el mundo digital, a través del MARKETING EN REDES SOCIALES, sin sacarse cursos y sin involucrar a terceras partes, lo cual, a veces, no resulta rentable. Es decir, se trata de un manual muy práctico y rico en ejemplos reales, escrito en un lenguaje muy sencillo y accesible a todos. Por lo tanto, ¿es un manual para novatos? Sí, pero a la vez es también un manual para quien quiera saber más sobre este mundo y que necesite un resumen para tener una idea general. Además, tiene muchos contenidos críticos que hacen que, incluso un lector no experto, pueda elegir qué herramienta utilizar y porqué. Otra pregunta que puede surgir es: ¿es útil, a día de hoy, estudiar y trabajar con el marketing digital? Sí, mucho. Hay dos razones esenciales que explican porquélo es: 1) El MARKETING DIGITAL (del cual el MARKETING EN REDES SOCIALES forma parte) está funcionando mucho más que su versión “antigua”, o sea cuando las plataformas y el internet aún no existían. 2) El “SOCIAL MEDIA MARKETING” va teniendo cada vez más impacto y se va imponiendo en el mundo del marketing digital, a costa del SEO, SEM, DEM, etc. Por lo tanto, si quieres encontrar trabajo en el sector del MARKETING DIGITAL (que en los últimos años está creciendo muchísimo) deberías especializarte en las redes sociales. Si, al contrario, eres un empresario, un profesional independiente o quieres tener más conocimientos sobre tu afición, este manual es perfecto para ti. Lo que te proporciona el libro es un temario amplio, palabras sencillas y muchas herramientas para promocionar tu negocio en las redes sociales. Por lo tanto, gracias a esta guía puedes descubrir todas las posibilidades que el sector te ofrece y las herramientas prácticas para que empieces a trabajar enseguida. Aquí tienes el listado de lo que vas a aprender en el manual: . Qué es el marketing en redes sociales . Porqué invertir en las redes sociales . Cuál es el rol del social media manager . Cómo se estructura una buena estrategia de marketing . Cómo elegir la red social más idónea a tu negocio . La netiquette del marketing en redes sociales . Cómo hacer marketing en redes sociales sin pagar . Campañas de pago: cómo funcionan y para qué utilizarlas . Cómo promover un producto o un servicio en Facebook . Cómo gestionar una página en Facebook . Cómo integrar Facebook con otras redes . Cómo promover un producto o un servicio en Twitter . Cómo integrar Twitter con otras redes . Cómo publicar en YouTube vídeos que llamen la atención, de forma rápida y fácil . Como crear un brand loyality con un vídeo de impacto . Cómo incrementar tu volumen de ingresos a través de YouTube . Cómo hacer marketing en Instagram . Cómo hacer marketing en Tumblr . Cómo hacer marketing en Flickr . Cómo hacer marketing en Pinterest . Cómo hacer marketing en Vimeo . Cómo hacer marketing en LinkedIn . Cómo hacer marketing en SlideShare . Cómo promover tu blog personal en las redes . Cómo promover tu negocio a través de las redes . Cómo promover tu E-Commerce a través de las redes Y mucho más…

El Social Media Manager cumple una función de vital importancia para la adecuada gestión y éxito de la planificación, diseño y desarrollo de las acciones y estrategias de marketing digital en Internet y en los medios sociales. Mientras el Community Manager es la persona encargada de poner en marcha las acciones y gestión de comunidades online, el Social Media Manager es un profesional con una visión de 360º entre el marketing, los negocios y la comunicación, al cual competen el estudio, análisis, creación y elaboración de la "hoja de ruta" a seguir para alcanzar los objetivos establecidos. Esta obra no pretende sólo dirigirse a aquellos que quieran dedicarse a la gestión de Medios Sociales, sino a empresas y pymes que necesiten comenzar su andadura en el marketing digital, y en los medios y redes sociales, herramientas cuyo valor para captar y fidelizar clientes y potenciar las oportunidades de negocio, ya han sido más que demostradas cuando se ponen en marcha de una forma planificada y profesional. El lector encontrará los primeros pasos hacia una guía estratégica para conocer a fondo cómo funciona el marketing digital, y qué aplicaciones e implicaciones tiene la Web 2.0 para los negocios y las comunicaciones. Esta obra presenta las estrategias, tácticas y metodologías necesarias para establecer y diseñar campañas de Social Media con éxito, así como los conocimientos y últimas tendencias en marketing online o digital.

Smart Social Media es la guía práctica definitiva sobre cómo convertirte en un consultor de social media exitoso y cómo construir un negocio, ofreciendo servicios de marketing en redes sociales para las empresas y emprendedores tanto a nivel local como global. Esta guía recoge lecciones valiosas de social media managers y consultores locales de social media y resalta estrategias de marketing claves relacionadas con Facebook, marketing con YouTube y otras redes sociales. En Smart Social Media, usted descubrirá: Por qué existe una gran demanda de consultores de social media y por qué hay tantas oportunidades para los servicios que se ofrecen Ejemplos de cómo los actuales consultores de social media encuentran clientes; y consejos sobre cómo evitar errores comunes cuando se inicie en la actividad como consultor de social media. Plan de acción sobre cómo implementar Facebook y vídeo marketing para una empresa. Cómo crear campañas poderosas y efectivas de Facebook, video marketing y YouTube para hacer crecer los negocios de sus clientes. Cómo hacer crecer su propio negocio subcontratando y delegando y recursos recomendados para los consultores de social media Otros servicios de marketing online que puede ofrecer a sus clientes. Y mucho, mucho más... Esta es una guía paso a paso que comparte estrategias y técnicas que puede aplicar inmediatamente para construir un negocio exitoso de marketing en redes sociales, viviendo en cualquier lugar que desee y freciendo el servicio a clientes en todo el mundo. Sobre el autor: Lasse Rouhiainen es experto internacional en video marketing y marketing en redes sociales, y además es un conferenciante frecuente en escuelas de negocios y universidades sobre temas como YouTube, Facebook, y marketing en redes sociales. Ha ayudado a cientos de pequeñas y medianas empresas y empresarios de más de 30 países en la promoción de sus negocios en Internet mediante marketing en redes sociales y video marketing. Además, ha ayudado a 200 personas en más de 10 países a convertirse en exitosos consultores de social media.