Este libro pretende orientar al joven en la toma de decisiones racionales y provechosas; se integraron en él las tendencias modernas en la toma de decisiones que la consideran como un proceso ecológico que tiene en cuenta factores de todo tipo, desde los emocionales hasta los racionales. He reunido también algunas ideas de lo que se denomina organizaciones inteligentes que enfatizan los estilos cognoscitivos, los procesos sobre las estructuras, el factor humano, la retroalimentación total y el concepto de visión, entre otras cosas. Por otra parte, no se ha descuidado el tratamiento de problemas estructurados de orden lógico. Este tipo de problemas, por su naturaleza formal, no se asemejan a los de la vida real; sin embargo, el entrenamiento en la resolución de los mismos es de suma importancia para dar objetividad al pensamiento y controlar la impulsividad y el egocentrismo, que son enemigos del pensamiento racional. La experiencia ha demostrado que quienes toman buenas decisiones y resuelven problemas prácticos de todo tipo poseen también la habilidad para resolver problemas estructurados.

Introducción. Instrumento: guía para la descripción de problemas. Modelo: guía para la descripción del problema. Caso para la aplicación del instrumento. Aplicación del modelo para la descripción del problema. Instrumento: guía para la identificación de las causas de problemas. Modelo: guía para la identificación de las causas del problema. Instrumento: guía para la formulación de objetivos. Instrumento: DAFO para el análisis de viabilidad de los objetivos. Modelo: DAFO para el análisis de la viabilidad del objetivo. Instrumento: tomar decisiones mediante criterio de eficiencia, etc.

El objetivo de este material es que los participantes aprendan las actitudes y técnicas más favorables y eficaces en el manejo de problemas y toma de decisiones, tanto personales como institucionales, y que adopten habitualmente tales actitudes y técnicas.

La responsabilidad básica de todo empresario o directivo descansa en su capacidad para tomar decisiones y solucionar problemas: esta guía le ofrece las pautas clave para que realice esas dos funciones de forma más eficaz y eficiente.INDICE: Las decisiones y el entorno directivo. El directivo y la toma de decisiones: implicaciones personales. El proceso de toma de decisiones. Planteamientos básicos. Planteamiento de la situación. Establecimiento de los objetivos.Diagnóstico y recopilación de la información. Generación, evaluación y selección de las alternativas: la decisión final. Implantación, seguimiento y controlde la decisión.