Une approche pédagogique, complète et actuelle du management interculturel. Comment améliorer la compréhension des différences culturelles dans un contexte mondial en mutation ? Quel est l'impact de ces différences sur l'organisation des activités, la gestion des ressources humaines, le marketing et la négociation ? Cet ouvrage offre une vision complète et actuelle du management interculturel, à partir des multiples facettes du concept de culture. L'auteur présente les caractéristiques de nombreuses cultures nationales et leur gestion du temps, de l'espace et de la communication. Il donne de nombreux conseils afin de mieux gérer les situations interculturelles dans des environnements culturels variés. Particulièrement pédagogique, l'analyse proposée est illustrée par des schémas de réflexion et d'action, de nombreux exemples et témoignages, et dix études de cas qui s'appuient sur des situations interculturelles.

Cette introduction au management interculturel et à la gestion de la diversité est orientée vers une approche critique du management traditionnel. Ce livre est composé de quatre parties : Le chapitre 1 traite des cultures et identitésLe chapitre 2 examine les différents modèles de managementLe chapitre 3 porte sur les compétences interculturelles au sein de l’entrepriseLe chapitre 4 analyse la gestion de la diversité dans les sociétés multi/interculturelles Cet ouvrage invite le lecteur — qu’il soit étudiant en management ou cadre supérieur des entreprises et des organisations — à participer activement à la recherche de solutions et alternatives dans une société en crise d’identité culturelle. Ainsi, face à un monde en proie à des mutations constantes, le management interculturel peut-il représenter une voie vers une meilleure entente entre les peuples et leurs cultures ?

L'émergence du management interculturel au début des années 90 et l'engouement qu'il a suscité ont coïncidé avec l'accélération du mouvement d'internationalisation des entreprises. Des salariés issus de contextes nationaux différents sont en effet de plus en plus souvent amenés à travailler ensemble dans des groupes multiculturels. Cet ouvrage présente les principales approches et recherches réalisées dans ce champ et propose des outils pour mieux gérer la diversité culturelle.