Jonatan Loidi y ‘Gaita’ González presentan un modelo de 10 pasos para la creación y gestión de experiencias mágicas para tu organización. “Este libro es el manual de la excelencia en atención al cliente y desarrollo empresarial. Demuestra que la pasión es clave para superar los desafíos. Una invitación a reflexionar, trabajar y cambiar paradigmas para formar parte del 5% que marca la diferencia”. Martín Zuppi, CEO Stellatis Argentina “Conocí el modelo a partir de una conferencia, y sin dudas me pareció el recorrido ideal para trabajar en la experiencia que una organización puede ofrecer. Hoy este libro forma parte de nuestra agenda de trabajo”. Carolina Del Hoyo, Directora Regional Marketing Fratelli Branca “Este libro permite enamorarse de la idea de que no existen los límites cuando se trata de satisfacer y hacer felices a nuestros clientes, y a nuestro equipo de trabajo. 100% aplicable a la realidad de Latinoamérica”. Isabel Cristina Sepúlveda Parra, Directora de Experiencia al cliente en Bancolombia. “Participé de la experiencia en Orlando dos veces. Por tal motivo aseguro que este libro marca un antes y después para la organización y el liderazgo, ofreciendo un camino lógico y simple hacia el éxito, con ejemplos claros”. Carlos Bethancourt, Director ejecutivo Acecolombia. “El libro describe un modelo que todo fanático del marketing y las experiencias debe conocer. Es práctico y aplicable a cualquier empresa”. Soledad Moll, Directora de MMA LATAM

Ma Jesús Álava te acerca las reglas de oro para vivir la parte positiva de las dificultades, superar los obstáculos y disfrutar en el trabajo.

Hablar de ética en los medios de comunicación, en un momento histórico de crisis moral de valores, no resulta tarea sencilla, por lo que es imprescindible subrayar la importancia y actualidad de una deontología en este ámbito. Hoy en día, tanto estudiantes como profesionales de las ciencias de la información se enfrentan con problemas éticos que exigen tomar decisiones desde el punto de vista moral. Es lo que los anglosajones denominan making ethical decision. A tal efecto, este libro aporta fundamentales contenidos y reflexiones para una correcta resolución de los dilemas éticos en el ejercicio profesional del periodismo y de la comunicación audiovisual. Se abordan temas de actualidad y aplicación práctica como son, entre otros, el tratamiento ético de informaciones sobre violencia y terrorismo; la publicidad engañosa e información subliminal; la ética de los anuncios televisivos; la influencia de la televisión en los niños; la ética del fotógrafo en prensa y los paparazzi; la deontología del contertulio radiofónico; la importancia de la calidad de los contenidos en televisión; la telebasura y la responsabilidad social del cineasta.

EN LA MONTAÑA DEL SINAÍ, MOISÉS RECIBIÓ LOS 10 MANDAMIENTOS. EN LA MONTAÑA DE NAZARET, JEHOSUA EMPEZÓ A HABLAR CON AB-BA. EN LA MONTAÑA DE LAS BIENAVENTURANZAS, JEHOSUA CONSAGRÓ A SUS 12 DISCÍPULOS AL PADRE. EN LAS MONTAÑAS, JEHOSUA LLEVÓ A CABO SU RETIRO DE 40 DÍAS. EN LA MONTAÑA DE LOS OLIVOS, JEHOSUA HISO SU ÚLTIMA ORACIÓN. EN EL MONTE CALVERO, JEHOSUA NOS ENTREGÓ SU VIDA POR AMOR. EN LAS MONTAÑAS DE MÉXICO, FRANCIA, Y PORTUGAL, DIOS ENVIÓ A LA MADRE DE SU HIJO CON SUS MENSAJES DE AMOR. PREPÁRATE PARA RECIBIR LA NUEVA ERA EN EL 2012 CON ESTOS 82 MENSAJES NEUROLINGUÍSTICOS SECRETOS Y KABALÍSTICOS ENCONTRADOS EN LOS 5 MÁS IMPORTORTANTES ALFABETOS. MENSAJES QUE CONTIENEN 120 VERSÍCULOS CON 2901 PALABRAS. EL ACEITE PARA TU LÁMPARA

This volume of the "Inter-American Yearbook on Human Rights" covers the year 1989, and contains all the documents and information (in English and Spanish) concerning the activities of the Organization of American States in the field of the promotion and protection of human rights. Like its predecessors, this "Yearbook" aims to contribute to a greater awareness of the functions and activities of the organs of the Inter-American system for the protection of Human Rights.

Moving beyond the U.S.-Eurocentric paradigm of communication theory, this handbook broadens the intellectual horizons of the discipline by highlighting underrepresented, especially non-Western, theorists and theories, and identifies key issues and challenges for future scholarship. Showcasing diverse perspectives, the handbook facilitates active engagement in different cultural traditions and theoretical orientations that are global in scope but local in effect. It begins by exploring past efforts to diversify the field, continuing on to examine theoretical concepts, models, and principles rooted in local cumulative wisdom. It does not limit itself to the mass-interpersonal communication divide, but rather seeks to frame theory as global and inclusive in scope. The book is intended for communication researchers and advanced students, with relevance to scholars with an interest in theory within information science, library science, social and cross-cultural psychology, multicultural education, social justice and social ethics, international relations, development studies, and political science.