Il s'agit de donner quelques repères pour ceux qui dirigent, ou se préparent à exercer une fonction d'encadrement dans l'action sociale ou médico-sociale. Trois axes dominent le propos : la dimension collective : diriger ne peut être un acte solitaire ; la dimension conflictuelle : la fonction de direction implique la controverse entre les intérêts de toutes les parties prenantes ; l'ouverture : la conduite d'un projet suppose l'interaction dans des réseaux. Voici une invitation à penser les métiers de direction.

Quelles sont les "tensions éthiques" qui traversent et structurent la fonction de direction en institution sociale et médico-sociale ? Répondre à cette question suppose de cerner la fonction de direction d'établissement ou de service du champ social et médico-social. Fonction délicate sinon difficile, marquée par l'environnement complexe qui caractérise l'action sociale, fragilisée par le contexte d'incertitude des politiques publiques, exposée au risque que représente l'exercice du pouvoir et, enfin, impactée par les situations particulières des usagers. Répondre à cette question suppose également de situer ce qu'est l'éthique dans l'action sociale et médico-sociale. Elle n'est ni une normalisation comme la morale, ni une règle professionnelle à l'instar de la déontologie. Elle renvoie la personne à ses choix quotidiens et les collectifs de travail, notamment les équipes de direction, à leurs responsabilités engagées dans l'action au nom d'un projet partagé. L'éthique est un sujet à la mode, de toutes les modes... A l'heure où les critiques fleurissent contre le "management", elle peut être une opportunité facile pour redonner ses lettres de noblesse aux formes d'exercice du pouvoir mises à mal par l'évolution des institutions. L'auteur se plie ici à une double exigence. D'une part, relier l'éthique et le politique parce que l'orientation de l'action en travail social repose sur un projet qui contribue à la construction sociale. D'autre part, relier les pratiques professionnelles avec le travail de la personne sur elle-même, parce que la fonction de direction ne peut qu'être habitée, investie par un sujet assumant sa responsabilité et interrogeant son rapport au pouvoir. Ce livre est destiné aux cadres de direction, directeurs ou cadres intermédiaires, en exercice et en formation. Il s'adresse également aux formateurs.

Un véritable basculement générationnel est sur le point de s’opérer dans la direction des associations, des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Une génération part à la retraite, une nouvelle génération de dirigeants va prendre sa succession et devoir se hisser à un niveau de complexité de gestion des structures peut-être jamais égalé. Elle le fera d’autant mieux qu’elle aura pris la mesure des enjeux inédits de direction et de gouvernance de ces structures, qu’elle les aura pensés et qu’elle se sera approprié les outils, les méthodologies et les techniques adéquats, c’està-dire respectueux de l’altérité du secteur à but non lucratif. Le projet de cet ouvrage est l’identification et la mise en oeuvre des fondamentaux des nouvelles pratiques de direction et de gouvernance en action sociale et médicosociale. Ont été réunies dans un souci d’opérationnalité intelligente et exigeante les contributions de fins connaisseurs de ce qui se joue aujourd’hui dans le champ de l’action sociale. Dans la majorité des cas, il a été demandé à chaque auteur d’approfondir une réflexion dans laquelle il s’est déjà fortement investi dans des écrits antérieurs.

Dans les trois à cinq ans à venir va s'opérer un véritable basculement générationnel pour ce qui est de la direction des associations, des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Une génération part à la retraite, une nouvelle génération de dirigeants va prendre sa succession et devoir se hisser à un niveau de complexité de gestion des structures peut-être jamais égalé. Elle le fera d'autant mieux qu'elle aura pris la mesure des enjeux inédits de direction et de gouvernance de ces structures, qu'elle les aura pensés et qu'elle se sera appropriée les outils, les méthodologies et les techniques adéquates, c'est-à-dire respectueux de l'altérité du secteur à but non lucratif. Le projet de cet ouvrage est l’identification et la mise en œuvre des fondamentaux des nouvelles pratiques de direction et de gouvernance en action sociale et médico-sociale. Ont été réunis dans un souci d'opérationnalité intelligente et exigeante les contributions de fins connaisseurs de ce qui se joue aujourd'hui dans le champ de l’action sociale. Dans la majorité des cas, il a été demandé à chaque auteur d'approfondir une réflexion dans laquelle il s'est déjà fortement investi dans des écrits antérieurs.

En réponse aux orientations des politiques sociales et de la commande publique, les associations gestionnaires des ESMS se sont profondément transformées. Ces mutations impactent les fonctions politico-stratégiques relevant de la dirigeance (directions générales), en lien et par délégation de la gouvernance, les fonctions supports incarnées par « le siège », les fonctions de direction hiérarchiques et fonctionnelles, l’offre de service structurée en pôles, en dispositifs et en « plate-forme ». Cet ouvrage a rend compte de ces évolutions en observant les conséquences de la mise en place des nouvelles organisations sur les fonctions de direction et sur le fonctionnement des ESMS. Il s'attache à comprendre comment les choix d'organisations, notamment en pôles, s’agencent avec la conception et la mise en œuvre d’une activité dispensée à travers des plates-formes de service et/ou de dispositifs intégrés. En quoi l’ensemble de ces transformations garantissent-elles ou pas un accompagnement plus efficient des personnes vulnérables ? En quoi ces évolutions impactent-elles l’exercice en propre des directeurs ?F. Batifoulier — D. Bedrani — M. Cadre — M. Defrance V. Dominjon — J.-Cl. Dupuis — F. Gadret — F. Guélamine J.-Ch. Janny — R. Janvier — R. Lafore — D. Levy Bellahsen D. Malherbe — B. Mouchard — Ch. Mulot — E.-A. Pinto M. Tand Nowak — V. Socirat — J.-M. Tavan

Le rapprochement des mondes sociaux accompagne l’émergence d’organisations recomposées en pôles territoriaux et de compétences, où les logiques de projet et de développement ont remplacé les logiques de structures. Le directeur est un acteur responsable de la dynamique d’un système de direction et d’un projet managérial mobilisateur et créatif. Les équipes de direction constituent la réponse pour un management transversal dans des organisations devenues entreprenantes, apprenantes et coopératrices. Pour sa 4e édition, cet ouvrage est enrichi sur le métier et les compétences de directeur, concepteur et stratège dans le pilotage et la conduite des changements, par l’affirmation plus directe d’un management systémique et transitionnel : • au sein d’associations, fondations et dans le cadre d’établissements et de services agissant dans des environnements sociétaux et culturels en mutation ; • en relation avec une pluralité de partenaires et de réseaux dans le contexte de politiques territorialisées.

Cet ouvrage de référence est consacré aux connaissances, compétences et qualités mises en oeuvre dans la fonction de directeur dans les organisations sociales et médico-sociales. Centré sur les composantes de ce métier, le livre comprend six sections structurées chacune à partir d'une triple interrogation : les contextes et les enjeux d'environnement ; les stratégies de direction ; les outils permettant la mise en oeuvre des réponses adaptées. L'organisation des thèmes dans cette troisième édition est largement renouvelée et les contenus sont à jour des politiques sociales, des textes législatifs, notamment du décret du 19 février 2007 relatif aux personnels de direction qui a permis une avancée dans le repérage des places et des niveaux de qualification.