Que vous soyez étudiant en BTS assistant ou secrétaire en entreprise, ce Plein Pot « Les outils de la communication écrite d'entreprise » vous donne les clés du langage professionnel. En 160 pages, il précise d'abord les règles générales de la communication écrite ; puis, pour chaque type de message externe ou interne (lettre, note, rapport, compte rendu, journal d'entreprise...), il souligne les particularités de la situation et du comportement à adopter, et propose des exemples facilement transposables. Chaque chapitre est conçu en double page : page de gauche, les concepts, les idées essentielles ; page de droite, une application ou un exemple. Pratique et concis, ce Plein Pot Théma est à la fois : - un manuel de synthèse qui vous accompagne dans votre apprentissage de la communication écrite ; - un livre-outil qui vous aide à réussir vos messages écrits.

Comment s’assurer que votre message écrit soit lu, compris et, surtout, qu’il provoque la réaction espérée chez son destinataire ? Pascaline Oury, riche d’une grande expérience dans la formation à la communication écrite en entreprise, rassemble dans cet ouvrage les techniques les plus percutantes pour réaliser des écrits professionnels performants. Elle s’appuie sur une étude approfondie des mots et de leur agencement face au comportement humain. On y trouve les clés pour aiguiser son esprit de synthèse, structurer ses messages, agencer les mots, organiser les phrases et présenter ses documents. En utilisant les techniques présentées dans cet ouvrage, vous tiendrez au bout de la plume la garantie de l’efficacité de votre écrit.