This book provides a systematic and comprehensive guide to the current state of knowledge on tourism and water. It is the first book to thoroughly examine the interrelationships of tourism and water use based on global, regional and business perspectives. Its assessment of tourism's global impact along with its overviews of sectoral and management approaches will provide a benchmark by which the water sustainability of tourism will be measured for years to come. In making a clear case for greater awareness and enhanced water management in the tourism sector, it is hoped that the book will contribute to the wise and sustainable use of this critical resource. The book is interdisciplinary in coverage and international in scope. It is designed as essential reading for not only students of tourism but also practitioners.

This volume studies how the world of governance has witnessed a transition from the Weberian model of bureaucracy to the new managerialism. It examines the differences in the extent to which France, Canada and Britain have embraced these ideas.

Two experts on the information economy explore the true economic value of technology and innovation. A wave of business innovation is driving the productivity resurgence in the U.S. economy. In Wired for Innovation, Erik Brynjolfsson and Adam Saunders describe how information technology directly or indirectly created this productivity explosion, reversing decades of slow growth. They argue that the companies with the highest level of returns to their technology investment are doing more than just buying technology; they are inventing new forms of organizational capital to become digital organizations. These innovations include a cluster of organizational and business-process changes, including broader sharing of information, decentralized decision-making, linking pay and promotions to performance, pruning of non-core products and processes, and greater investments in training and education. Innovation continues through booms and busts. This book provides an essential guide for policy makers and economists who need to understand how information technology is transforming the economy and how it will create value in the coming decade.

Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión. Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones. Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar. Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario. Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios. Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales. Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia. Distinguir entre la auditoría interna y de gestión. Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones. Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas. UD1. Control de Gestión 1. Introducción 2. La evolución del entorno 3. La empresa y su gestión 4. El nacimiento del Control de Gestión 5. La noción de Control de Gestión 6. Los sistemas de control en una empresa 7. Las funciones del control de gestión 8. El control de gestión dentro de la organización 9. Cuadro Resumen Control de Gestión UD2.Presupuestos. Análisis de desviaciones 1. Presupuestos 1.1. Presupuestar y planificar 1.2. Ciclo presupuestario 1.3. Objetivos y conflictos 1.4. Componentes del presupuesto maestro 2. Análisis de desviaciones 2.1. Técnica básica 2.2. Técnicas específicas 2.3. Cuadro general de desviaciones 3.-Analisis mediante ratios UD3. Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión 1. Centros de Responsabilidad 2. Criterios de Evaluación 2.1. Controlabilidad 2.2. Congruencia 3. Centros de Costes Operativos 4. Centro de Gastos Discrecionales 4.1. Presupuesto de base cero 5. Auditoría Interna y de Gestión UD4: Cuadro de mando integral 1. Introducción al cuadro de mando integral 1.1. Traducir la visión y la estrategia 1.2. Comunicar y vincular los objetivos con sus indicadores 1.3. Alinear las iniciativas estratégicas 1.4. Seguimiento estratégico 2. Construcción del cuadro de mando 3. La perspectiva financiera 4. La perspectiva de cliente 4.1. Incremento de clientes 4.2. Retención de clientes 4.3. Satisfacción del cliente 4.4. Rentabilidad del cliente 4.5. Valor añadido 5. La perspectiva interna 5.1. Proceso de innovación 5.2. Proceso operativo 5.3. Procesos postventa 6. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento 6.1. Capacidades de los empleados 6.2. Capacidades del sistema de información 6.3. Motivación, delegación y coherencia

This book explores key metropolitan management issues, presents practical principles of good governance as they apply to the metropolis, and unfolds cases of institutional and programmatic arrangements to tackle such issues.