Hace algunos años durante una conferencia, el biólogo chileno, Dr. Humberto Maturana, señaló metafóricamente algo así como – “Los lirios lirean… los elefantes elefantean… y los seres humanos lenguajean…” – buscando expresar, desde su perspectiva, que aquello que nos constituía como seres humanos era esta capacidad, privativa de nuestra especie, para sostener conversaciones con otras personas. Y es que desde que nacemos y a lo largo de la vida, todo lo que experimentamos y hacemos, ocurre al interior de las redes conversacionales en que participamos: así nos apropiamos de la cultura, los conocimientos, creencias, valores, costumbres y prácticas sociales, perseguimos sueños, intentamos realizar proyectos, interactuamos, creamos y generamos sentidos en nuestras trayectorias y construímos y desplegamos nuestras nuestras identidades y nuestros universos. Las conversaciones en las que participamos constituyen la base para la gestación de cualquier empresa o proyecto, sea individual o colectivo, ya que permiten construir el tejido de las relaciones humanas, contexto en el que se desarrolla la vida de los individuos y de los grupos. Esta interacción comunicativa satisface una de las necesidades psicológicas más importantes del ser humano, que es la de dar un sentido a su vida, sentido que es posible de construir sólo en la relación con los otros. El ser humano se va humanizando en el momento en que accede a un significado compartido con algún otro ser humano, a través de una mirada, un gesto, un intercambio de palabras, un diálogo o incluso un silencio. El año 1993, cuando se inició la Carrera de Psicología de la Universidad de La Serena, se incluyó en el Plan de Estudios un Taller de Comunicación Interpersonal, con el propósito de entrenar en los estudiantes, habilidades de comunicación interpersonal dialógicas para facilitar el mejoramiento de sus relaciones interpersonales. En su diseño, junto con los necesarios componentes teórico – conceptuales, se incorporaron diversas actividades y dinámicas, orientadas al conocimiento y práctica de las habilidades comunicacionales que los estudiantes debían aprender y afianzar como parte de su proceso formativo, como futuros psicólogos. Este libro, en el que se recoge y sistematiza el material recopilado en los años precedentes, tiene el propósito de difundir el conocimiento sobre los principales modelos contemporáneos acerca del fenómeno comunicacional interpersonal y proponer, un conjunto de ejercicios y dinámicas para el desarrollo de destrezas interactivas y habilidades de comunicación efectivas, favorecedoras del diálogo y la comprensión entre las personas y grupos humanos en que participan.

Las relaciones interpersonales tienen lugar en una gran variedad de contextos, tales como la familia, los amigos, el matrimonio, las amistades, el trabajo, las asociaciones, etc. Son la base de los grupos sociales y de la sociedad en su conjunto. Es, por tanto, primordial para cada uno de nosotros desarrollar y gestionar mejor nuestra comunicación para conseguir que nuestras relaciones interpersonales sean más satisfactorias en todos estos entornos. Este libro es un completo, ameno y riguroso estudio de las relaciones interpersonales que nos presenta el estado de la cuestión sin recetas simplificadoras. A partir del conocimiento de los mecanismos que rigen las relaciones interpersonales, nos propone vías para la mejora de las habilidades en la comunicación. Es, pues, un libro de interés, tanto para los profesionales en su ámbito de trabajo como para cualquier persona que quiera mejorar sus relaciones interpersonales en su ámbito privado. También es de interés para los estudiantes, como libro introductorio en el tema y que les permitirá, a través de su amplia bibliografía, profundizar luego en los diferentes temas.

Guía práctica dirigida a todas las personas que deseen perfeccionarse en las relaciones interpersonales. Su origen está en la convicción profunda de que el éxito y la felicidad dependen, en gran medida, de la aptitud para crear y mantener unas buenas relaciones humanas. El libro se compone de tres partes: relación con uno mismo, relación con los otros y liderazgo y relaciones humanas.

Now published by SAGE! Interpersonal Communication, Fourth Edition empowers students to become more confident communicators by providing them with both the knowledge and the practical skills they need to make effective communication choices in today′s rapidly changing and technologically advanced society. Rather than "telling" students how to communicate, authors Richard L. West and Lynn H. Turner offer a toolbox of key skills so students can actively choose and experiment with strategies appropriate for a given situation. Filled with realistic examples and scenarios that reflect the diversity and interactions of today′s students, this practical text makes clear connections among theory, skills, and the life situations we all encounter on a daily basis. A Complete Teaching & Learning Package SAGE Premium Video Included in the interactive eBook! SAGE Premium Video tools and resources boost comprehension and bolster analysis. Interactive eBook Includes access to SAGE Premium Video, multimedia tools, and much more! Save when you bundle the interactive eBook with the new edition. Order using bundle ISBN: 9781544365657. SAGE coursepacks FREE! Easily import our quality instructor and student resource content into your school’s learning management system (LMS) and save time. SAGE edge FREE online resources for students that make learning easier.

Una de las claves del éxito personal y profesional radica en nuestra capacidad para transmitir e interpretar las emociones y los mensajes. Potenciar nuestras habilidades comunicativas y traducir correctamente las señales no verbales de los demás nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestras relaciones personales, especialmente en un entorno social y laboral dominado por el uso de la tecnología. Los autores nos invitan a asumir nuevos retos a través de un innovador modelo de comunicación basado en la proactividad, la retroalimentación, las percepciones y la trascendencia de los gestos en el acto comunicativo: el método GOHE. Este libro es una guía práctica y sencilla para mejorar el desarrollo natural de cualquier proceso comunicativo, hacerlo más eficaz y promover nuevas habilidades en nuestro desempeño profesional y social.