Des exemples pour chaque circonstance, de la lettre administrative au courrier du cœur. Quand faut-il encore écrire à la main ? Le style télégraphique est-il permis dans le courrier d'affaires ? A qui envoie-t-on ses "salutations", ses "sentiments", ses "respects", ses "hommages"? Comment présenter les faire-part ? Les écrits restent ! Alors pour ne commettre aucun impair, consultez ce guide qui résout tous vos problèmes et vous aide à trancher en cas d'hésitation.

Rédiger une candidature spontanée, demander un stage, un congé de formation, renégocier un crédit, résilier un abonnement, contester un avis d'imposition, demander un délai de paiement, une allocation, déclarer un accident, régler un litige de voisinage... Au quotidien, de nombreuses situations peuvent nécessiter la rédaction et l'envoi d'une lettre. Encore faut-il savoir comment la formuler et à qui l'adresser. Cette nouvelle édition enrichie et à jour de l'évolution législative propose plus de 1 200 modèles de lettres couvrant tous les domaines (travail, famille, consommation, santé, vie citoyenne...). Tous les modèles sont téléchargeables en ligne. L'ouvrage est par ailleurs enrichi de nombreux conseils utiles pour la rédaction. Un guide incontournable pour simplifier vos démarches et vous aider à faire valoir vos droits.

Vous devez écrire aux impôts ? contester une facture trop élevée ? présenter vos condoléances et trouver les mots justes ? Quoi de plus agaçant que de sécher sur une tournure de phrase ou une formule de politesse ? Grâce à ce livre, vous allez rapidement trouver le modèle de courrier qu’il vous faut, pour toutes les circonstances (administratif, personnel, professionnel). Découvrez : Tous les modèles de lettres actuels, quelle que soit votre situation : déclaration de sinistres, réclamations, lettre de motivation, remerciements… Les formules d’appel et de politesse De précieux conseils pour rendre vos courriers impeccables et ne commettre aucun impair Des recommandations astucieuses pour éviter le pire (agios, rupture de contrat, amende…) SMS, e-mails… tous les nouveaux usages (et les pièges !) Avec ses modèles précis et variés, ce guide complet de la correspondance n’attend qu’une chose : vous simplifier la vie !